Что делать если на айфоне пропал звук но в наушниках и звонок есть

Поломки в смартфоне

Что делать, если наушники с микрофоном или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:

1. Повреждение шлейфа или гнезда.
2. Засорение разъема.
3. Окисление контактов гнезда.
4. Замыкание.

Рядовой пользователь может самостоятельно справиться с засорением гнезда, но если речь идет о повреждении шлейфа или разъема, то лучше обратиться в сервисный центр. Для очистки же можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить разъем.

Без наушников нет звука на iPhone — что делать

Решить проблему легко.

Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает и так, что имеет место программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.

Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.

Проверяем звук в браузерных настройках

Что еще можно сделать, когда нет звука на некоторых видео в YouTube, но на компьютере и в интернете все нормально? Рекомендуется выполнить проверку настроек, о чем мы расскажем, рассмотрев пример для Оперы и Chrome.

Открываем Хром, нажимаем на верхний знак с тремя точками, выбираем раздел «настройки». После этого ищем необходимый пункт либо в поисковую строчку вписываем слово «звук», в найденных результатах кликаем по «настройкам сайта». Выполняем пролистывание, входим в раздел «звук», видим, что переключатель находится в положении «выкл.».

Причина этого – случайный сбой либо непредумышленно нажатое вами «да» в окне без прочтения информационной справки. Чтобы ни случилось, возвращается все на исходные позиции достаточно легко:

• если воспроизведение звука в браузере находится под запретом, перемещаем ползунок в зону активности;
• при добавлении ютуба в перечень отключенных звуков, нажимаем клавишу с тремя точками, выбираем опцию «удаление».

Всем, кто пользуется на компе Оперой, следует нажать букву «О», в открывшемся меню найти «настройки», выполнить прокрутку вниз, нажать клавишу «дополнительно», войти в «настройки сайта», выбрать в перечне «звук», кликнуть по этому пункту.

Действие второе. Проверьте звук в наушниках

Причиной указанной выше проблемы может быть выход из строя динамика, то есть механического источника звука. Проверить это достаточно просто – нужно подключить наушники к аппарату. Если звук в наушниках есть, проблема совершенно точно в чем-то механическом, скорее всего, в динамике.

Есть одна интересная программа, которая позволяет выявить проблемы с аппаратным обеспечением на планшете или смартфоне. Называется она Phone Doctor Plus. Скачать ее можно .

А использовать ее нужно следующим образом:

• Нажмите вверху на пиктограмму тестирования.
• Выберете блок «Динамик и микрофон».
• На следующей странице жмите кнопку «Play».

Рис. №3. Тестирование динамика и микрофона в Phone Doctor Plus

В результате Вы увидите, в чем может быть проблема. Если это что-то программное, Вы сможете сразу же исправить это. В большинстве случаев такие проблемы решаются сбросом настроек или обновлением операционной системы. Возможно, следует сделать это еще раз.

Но если причина всех бед в механической составляющей, все намного серьезнее.

Возможно, дело в:

• неисправности схемы усиления звука;
• повреждении или полной поломке шлейфа;
• неисправности самого динамика.

В принципе, больше ничего быть не может. Такие проблемы без соответствующего опыта исправить не получится. Придется прибегать к помощи профессионалов.

А если опыт у Вас есть, то Вы прекрасно знаете, что такое шлейф и можете разобрать смартфон или планшет, чтобы проверить все шлейфы на предмет повреждений. Динамик выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. №4. Динамик телефона

В любом случае, если проблема не в программном обеспечении, лучше отнести смартфон или планшет в гарантийный ремонт (даже если гарантия закончилась – лучше заплатите). Там проблему устранят быстро.

Если пропал звук на телефоне Андроид, это не повод для паники. Как правило, восстановить звук можно самому, не пользуясь услугами сервисов

Статья поможет выяснить, что делать и на что обратить внимание в этом случае

Совместимость устройств

Сделать проверку совместимости не сложно. Для этого не потребуется подключать наушники или производить изменения в настройках.

Чтобы точно знать, почему не работают наушники на телефоне, нужно прочитать о них в инструкции. Некоторые модели несовместимы с операционной системой, на которой работает телефон.

В некоторых случаях, если выбранные наушники не подходят для имеющегося телефона, пользователь будет оповещен об этом. На устройство придет системное оповещение.

Проводить дополнительные проверки не требуется, так как их осуществляет автоматически встроенное программное обеспечение.

Поиск проблем в программном обеспечении

Зачастую владелец по неосторожности может переключить телефон в режим “без звука”. Сначала найдите в настройках гаджета вкладку “Звуки и уведомления” и выясните, какой профиль активирован

При определённых умениях можно сделать Андроид, но это лучше предпринять лишь, если владелец удостоверился, что неисправность произошла в процессе ошибки в прежней прошивке.

Проверка профиля

Случается, когда звука нет лишь при просматривании видеоматериалов, а музыка прослушивается. Видимо, причина в видеопроигрывателе, не поддерживающем необходимые кодеки. Тогда потребуется установить другой видеоплеер, допустим, MX Player Pro.

Проблемы с телефоном

Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.

Сломан разъем

Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:

Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
Постоянного дерганья провода

Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.

Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.

Мне помогло3

Загрязнение

Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.

Как почистить:

Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте

Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.

Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.

Мне помогло3

Программные проблемы

Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.

Алгоритм сброса на Андроид:

1. Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
2. Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
3. Подтвердите действие.

Мне помогло3

Проблемы, связанные с SD картой

SD-карта это основное хранилище всех данных на телефоне. При постоянной работе мобильного устройства происходит стабильное заполнение различными файлами, в том числе и кэш приложений.

Если на карте остается мало места, то происходит сбой в работе телефона, такие как подвисание или отключение каких либо функций. Из-за этого может отключиться звуковое сопровождение.

Бывают и такие ситуации, когда SD-карта выходит из строя по причине завершённого ресурса. При выполнении условия, что поломка случилась в момент работы телефона, может случиться зацикливание функционала, что и приводит к ошибкам воспроизведения звука.

Аппаратные проблемы

Чтобы вы примерно понимали, с какими трудностями можно столкнуться, если не работает звук на телефоне, мы перечислили основные аппаратные проблемы.

Поломка динамика

Предположить, что не работает именно динамик, можно в том случае, если телефон у вас работает только в режиме громкой связи или по беспроводной (проводной) гарнитуре. Так как на телефонах установлено несколько динамиков, каждый из которых используется для отдельных задач, ломается часто один из них, который и позволяет прослушивать музыку, слышать собеседника. Причин может быть много, начиная от простого засорения, заканчивая выходом из строя катушки в динамике.

Разъем для наушников

Аудио разъем в вашем телефоне также может быть причиной выхода из строя динамика. Например, если в наушниках вы слышите звук, а без них нет, скорее всего, причина именно в нем. Причем система может считать, что гарнитура до сих пор установлена, хотя физически ее нет. Такое происходит при засорении канала для наушников, попадании влаги, некорректном отключении гарнитуры. Внимательно нужно просмотреть фонариком, нет ли там мусора. Если есть, то вытащить пинцетом или продуть жидким воздухом.

Плата громкости звука

Управление звуком осуществляется при помощи отдельной платы, которая и выводится в качелях громкости. Иногда причиной является именно она, так как было какое-то механическое воздействие, попала влага, телефон был перегружен, и она попросту сгорела. В данном случае телефон необходимо также нести в сервисном центре и проводить тщательную диагностику, так как собственными силами вы ничего не сделаете!

Когда обращаться в сервисный центр

. Если проверка звука на ноутбуке с Windows 10 или 7 не показала результатов, и гарнитура не работает ни на одном устройстве, в сервисе ее заменят на идентичную новую или починят.

Обратиться в сервисный центр стоит и при проблемах с разъемом. Если он явно дребезжит, «вываливается» со смартфона, то, скорее всего, уже отсоединился от платы. Никакие самостоятельные манипуляции без разборки и замены не помогут.

Повреждения могут касаться и платы в области устройства воспроизведения звука, например, после падения смартфона или его контакта с водой. В этом случае также поможет тоже только сервис.

Нет порта 3,5 мм

Одно дело, если звук пропал и показывает наушники, но если разъема для наушников совсем нет, а звук так и не хочет появляться? В первую очередь смахните пальцем снизу-вверх на главном экране, чтобы вызвать дополнительное вспомогательное меню. Проверьте чтобы был выключен режим в самолёте. Также смотрите чтобы был деактивирован режим «Не беспокоить» (имеет значок месяца). Проверьте чтобы звук был не на нуле.

Перейдите в «Настройки» – найдите там раздел «Звуки».

Тут также посмотрите, чтобы бегунок уровня громкости был не на дне. На всякий случай переведите его в максимальное положение.

Если это не поможет или у вас было нормально, то проверьте, чтобы вы не были подключены к беспроводной гарнитуре или наушникам. Зайдите в «Bluetooth» раздел и выключите его.

В «Настройках» перейдите в «Основные» и в самом низу откройте раздел «Сброс».

Нажимаем «Сбросить все настройки» – переживать, что что-то сотрется не стоит, так как при этом сбросятся конфигурации установленных приложений. Все останется на месте и делать резервную копию не нужно.

Включен режим наушников

После подключения гарнитуры система автоматически перенаправляет все оповещения на динамики наушников.

Бывают такие случаи, когда происходит системный глюк и аппарат застревает в пограничном состоянии. То есть гарнитура выдернута, а звук не восстановился.

Тут необходимо выполнить следующие действия:

• Повторно повторите подключение наушников в разъем телефона и тут же выдерните его. После этого пробуем менять громкость, а для полной проверки запустите аудио файл.
• Если предыдущий пункт оставил все без изменений необходимо подключить тяжелую артиллерию и перезагрузить устройство.

Диагностика проблемы

Перед началом устранения проблемы необходимо заняться тщательным поиском ее первоисточника. Для этого выполняется пошаговая схема:

В некоторых случаях на нестандартную реакцию гаджета влияет неосторожное извлечение штекера из гнезда. Сразу ошибка может быть незаметной, но лучше вспомнить, возникала ли проблема после последнего использования гарнитуры

Сложнее определить наличие жидкости в разъеме аппаратуры. Вопрос появляется не только при падениях оборудования в воду или после прогулок под проливным дождем. Иногда причиной становится постепенное скопление конденсата при разнице в температуре на улице и помещении. В этом случае капли воды появляются на аппаратуре, ее металлических частях. Несмотря на высокую защищенность от влияния влаги у большинства агрегатов, бывают и неприятные исключения. Внутренние загрязнения порта — про подобный вариант пользователи забывают чаще всего. Ошибка возникает при сильном загрязнении, скоплении пыли, попадании внутрь мелких частиц.

Если в разъеме оборудования находится посторонний предмет, то аппаратура не сможет нормально функционировать в момент подключения. Необходимо осмотреть проблемный участок при помощи узконаправленного луча фонарика.
Чистка разъемов

Диагностика и устранение аппаратных проблем

Если исправные наушники заработали, то разъем смартфона исправен

Проверка исправности проводится следующим образом:

1. Для наушников:
2. Пошевелить кабель в разных местах, особенно в месте соединения со штекером. Если звук появляется или становится громче, то повреждены жилы кабеля.
3. Если звук не появляется, то подключить проверяемый экземпляр к другому телефону, ноутбуку или планшету. Если они заработали, то проблема в разъеме телефона.
4. Для смартфона: подключить заведомо исправные наушники. Если они заработали, то разъем смартфона исправен.

В первом случае после уточнения места обрыва жилы для устранения можно очистить кабель от изоляции и соединить целые участи провода, скрутив или спаяв их и закрыв место ремонта изолентой. Если цена наушников невелика, то можно не заморачиваться с ремонтом, а купить новые.

Для процедуры потребуется: ватная палочка/спичка с намотанной на нее ватой и этиловый спирт. Порядок действий следующий:

1. Выключить смартфон.
2. Продуть гнездо сжатым воздухом. Из велосипедного насоса, например.
3. Смочить ватную палочку в спирте.
4. Вставить ее в гнездо и провернуть.
5. Вытащить и заменить новой, если на ней слишком много грязи.
6. Повторять шаги №3 и 4 до тех пор, пока вата не перестанет быть чистой.
7. Подождать 15-20 минут для полного высыхания спирта.

Системные разрешения

Каждое приложение в системе Андроид имеет разрешения доступа к ключевым процессам. В результате работы, особенно на взломанных (рутированных) устройствах, программы от неквалифицированных разработчиков могут поменять чужие права. Такая ситуация может возникнуть и при аварийных отключениях или перезагрузках планшета.

Способ, как вернуть звук на планшете, заключается в проверке разрешений для проблемного приложения. Для этого следует:

• войти в настройки планшета;
• активировать пункт приложения и уведомления;
• войти в раздел все приложения;
• выбрать программу, воспроизводящую звук;
• проверить доступ к памяти;
• для некоторых видеоплееров — проверить доступ к микрофону.

Часть мультимедиа проигрывателей может не воспроизводить основной аудиопоток, если программе заблокировать доступ к оповещениям. Проверить его наличие можно в том же пункте меню разрешений. В разделе уведомления нужно выбрать проблемную программу и активировать для нее доступ к системе оповещений.

Почему пропал звук в смартфоне

Причины неполадки могут быть как в программной, так и в аппаратной части телефона. Какие-то из них можно устранить, изменив определённые опции, но при неверной работе конкретных модулей, ответственных за наличие слышимости, телефон нужно будет отдать в сервис.

Главные причины исчезновения звука в устройстве:

• неверное осуществление возврата к заводским параметрам;
• самостоятельная перепрошивка;
• инсталляция пиратских приложений;
• проникновение вирусных программ.

Вначале обязательно делается проверка настроек аппарата Андроид. Нужно нажать кнопку регулирования громкости устройства. Если отметка стоит на максимальном значении, но звуки не воспроизводятся, нужно начать искать неполадки.

Случается, что сигналы вызова или оповещений системы слышатся нормально, но голос говорящего не слышен. Причина элементарна – во время беседы владелец гаджета нечаянно задел качельку громкости, в итоге величина звука стала наименьшей. Настройки уровня звука возможно установить на прежнем уровне таким же методом при беседе или осуществлении вызова.

Качелька громкости

Как вернуть «пропавший» звук в наушниках: на что обратить внимание

Совет 1

Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь «тихий» режим в параметрах телефона.

Кроме этого, посмотрите на уровень громкости непосредственно в том приложении, которое у вас воспроизводит MP3-файл, или радио, или еще что-то…

Настройки звука — Android 9.0

Совет 2

Если у вас проводные наушники — обратите внимание на состояние провода, особенно возле штекера. Очень часто в этом месте из-за постоянных перегибов — происходит обрыв медных жилок, и контакт становится не стабильным

Если слегка пошевелить провод (в этом месте) — возможно, у вас на мгновение появится звук (тогда причина очевидна)!

Частое место излома

В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.

Совет 3

Обратите внимание на аудио-разъем, не попало ли в него что-нибудь? Нередко, туда попадает пыль, размахрившиеся кусочки ниток (из кармана, в котором носите), и пр. мусор…. Для его очистки можно порекомендовать следующее:

Для его очистки можно порекомендовать следующее:

1. взять обычную зубочистку и ее конец обернуть ватой;
2. затем смочить ее в спирте;
3. после, аккуратно вставить зубочистку в аудио-разъем и сделать несколько вращательных движений;
4. как правило, вся пыль и мусор оседают на вате. Кстати, если после первой чистки она была грязная — процедуру следует повторить…

Нет ли в разъеме постороннего мусора

Совет 4

На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.

Если этого не происходит — высока вероятность, что аудио-разъем неисправен и ему требуются замена…

Значок наушников / верхняя панелька

Совет 5

Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).

Включена ли гарнитура — обратите внимание на индикатор

Совет 6

При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.

Попробуйте запустить сопряжение в ручном порядке: зажмите кнопку включения до тех пор, пока не начнет моргать индикатор сине-красным цветом…

Включение гарнитуры

Совет 7

Проверьте в настройках телефона — включен ли Bluetooth, и видны ли наушники в списке подключенных устройств (актуально для беспроводной гарнитуры).

Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:

1. удалить из списка устройств Bluetooth всё: наушники, микрофоны и пр. гаджеты, которые вы ранее подключали к телефону;
2. после, выключить работу Bluetooth в настройках телефона;
3. перезагрузить аппарат;
4. затем снова включить Bluetooth и произвести процедуру сопряжения с наушниками…

Как исправить

Итак, на айфоне пропал звук, пишет, что наушники подключены, что делать в этом случае. Чаще всего, проблему решить можно буквально в течение нескольких минут, следуя приведенным ниже советам.

Перезагрузка

Иногда достаточно просто перезагрузить iPhone с подключенной проводной гарнитурой. Если обычная перезагрузка не помогает, стоит прибегнуть к Hard Reset. Обычно для этого необходимо одновременно зажать две кнопки: Питание и Домой. Держать их необходимо, пока на экране не появиться логотип бренда.

Смена наушников

Если вы использовали недорогие (совсем недорогие) наушники, то проблема, скорее всего, в них. Подключите другое устройство и перезагрузите iPhone. Чтобы не возникало подобных проблем, используйте фирменные оригинальные наушники и гарнитуру.

Чистка разъема

Он сводится к прочистке разъема для подключения наушников (для iPhone 6 это 3.5 мм, для седьмого и старше Lighting). В разъем может просто попасть пыль или он может окислиться при попадании влаги.

Для прочистки можно воспользоваться ватной палочкой, иголкой или зубочисткой. Дополнительно стенки разъемов можно обработать спиртом.

Другой вариант — продуть отверстие. Как вариант можно использовать пылесос. Если не жалко потратить денег, то можно приобрести баллончик со сжатым воздухом, который предназначен для очистки электроники.

Еще один вариант: несколько (возможно до 10-15) раз включите и выключите наушники в телефон. Такая операция также позволит прочистить разъем, ведь штекер наушников плотно входит в отверстие.

Стоит отметить, что техническая поддержка производителя рекомендует именно последний метод, поскольку в этом случае не приходится вставлять в разъем посторонние предметы, а значит, риск повредить внутренности мартфона минимален.

Подключение беспроводной гарнитуры

Подключите в iPhone беспроводную гарнитуру (или любое другое Bluetooth устройство для воспроизведения звука). При этом стоит соблюдать следующую последовательность действий:

• Подключите проводные наушники;
• Создайте пару с Bluetooth устройством и выведите звук на нее;
• Отключите проводные наушники;
• Отключите wire-free устройство.

Можно проверить наличие звука.

Джейлбрейк

Проблема с воспроизведением звука может быть связана с установкой нелицензионного ПО. Если Джейлбрейк устанавливал неопытный пользователь, это часто становится источником проблем. Все твики придется удалить. Если ни один из предложенных способов не помог, придется обратиться в сервисный центр. Возможно, причина неполадки — внутренняя поломка iPhone. Самостоятельно пытаться ее устранить не стоит.

https://youtube.com/watch?v=ACMP1a0xb90

Как вернуть «пропавший» звук в наушниках: на что обратить внимание

Совет 1

Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь «тихий» режим в параметрах телефона.

Кроме этого, посмотрите на уровень громкости непосредственно в том приложении, которое у вас воспроизводит MP3-файл, или радио, или еще что-то.

Настройки звука — Android 9.0

Совет 2

Частое место излома

В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.

Совет 3

Обратите внимание на аудио-разъем, не попало ли в него что-нибудь? Нередко, туда попадает пыль, размахрившиеся кусочки ниток (из кармана, в котором носите), и пр. мусор

Для его очистки можно порекомендовать следующее:

Нет ли в разъеме постороннего мусора

Совет 4

На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.

Если этого не происходит — высока вероятность, что аудио-разъем неисправен и ему требуются замена.

Значок наушников / верхняя панелька

Совет 5

Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).

Совет 6

При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.

Попробуйте запустить сопряжение в ручном порядке: зажмите кнопку включения до тех пор, пока не начнет моргать индикатор сине-красным цветом.

Совет 7

Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:

Совет 8

Если для подключения наушников вы используйте переходники — обратите пристальное внимание на них. Далеко не все из них обратно-совместимые, и подходят ко всем моделям телефонов

На тех же Xiaomi нередко приходится сталкиваться с «фишками» от производителя, аппараты которых требуют «родные» переходники и адаптеры

Далеко не все из них обратно-совместимые, и подходят ко всем моделям телефонов. На тех же Xiaomi нередко приходится сталкиваться с «фишками» от производителя, аппараты которых требуют «родные» переходники и адаптеры.

Совет 9

Совет 10

Как сбросить настройки Андроид до заводских (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).

Итоги

Если телефон не видит наушники или они барахлят, в первую очередь перезагружаем оба девайса, чтобы убрать программные глюки, и проверяем гарнитуру на другом смартфоне. Более сложная задача, если поломался разъем на корпусе. Грязный или забитый порт легко почистить самостоятельно, а вот если чувствуется люфт или того хуже выпадают куски пластика – обращайтесь в сервисный центр.

Проблемы с проводными «ушами», чаще всего, связаны с неисправностями провода, разъема или штекера. Эти поломки возможно устранить, если уметь пользоваться паяльником. В беспроводной гарнитуре причины поломок кроются в настройках и сопряжении обоих «ушей», а также в аппаратных и софтовых поломках мобильника.

Основные причины

Работает ли на другом устройстве
4

Требуется перезагрузка
4

Не совместимость оборудования
3

Сломан разъем
3

Грязь на контактах
3

Программные глюки
3

Неисправность динамика
3

Глюки системы
2

Перебит провод
2

Попала вода, сок, пиво …
2

Bluetooth выключен
1

Коннектор сломан
1

Заводской брак
1

Низкий заряд аккумулятора

Наушники отключены

Версии блютуз не совместимы

Отошли на расстояние больше 10 метров