Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Как срочно вернуть доступ (временно)

Всё еще заблокирован вконтакте? Есть еще один путь, который, во-первых, даст понять, где именно сидит вирус и в чём, собственно, корень проблемы, а так же позволит Вам получить доступ хотя бы временно, пока Вы не справитесь с вирусом.

Если англоязычный сервис для Вас не ясен, то можете воспользоваться нашим русским решением HideME:

Там даже предусмотрены специальные кнопочки и режим совместимости, т.е, если Вам в соц.сеть надо срочно, то пока можете перейти туда таким вот образом, сделать свои дела и продолжить бороться с вирусом локально.

Но, собственно, что же делать дальше? А дальше я предлагаю Вам (при условии, что Вы проделали все рекомендации в статье выше) воспользоваться следующими моими статьями:

• Как удалить Malware и что это такое
• Очистка реестра и очистка жесткого диска от мусора X2

Выполнять стоит именно в такой последовательности и именно при условии, если Вы проделали всё вышесказанное (в том числе и по ссылкам, что я выше давал).

Если и это не помогло.. То читайте «Послесловие» ниже.

Почему не открываются сайты

В большинстве случаев подобная неисправность возникает вследствие наличия на устройстве вредоносных программ, а именно по причине их вмешательства в работу браузеров и операционной системы. При этом устранение вирусов с помощью специальных утилит не всегда исправляет ситуацию, так как нежелательные изменения, мешающие нормальной работе, сохраняются (см. Как онлайн протестировать компьютер на вирусы).

Если рассматривать ситуацию, когда на компьютерах, находящихся в офисе какой-либо организации, не загружаются некоторые сайты, то причиной может быть намеренная блокировка посредством использования прокси-сервера, а в некоторых случаях сетевого администрирования и специально разработанных для этих целей программ.

Что делать

На первом этапе диагностики и поиска решения проблемы следует исключить простые причины неисправности, а именно:

Здесь не будут рассматриваться способы решения подобных ситуаций, так как все они подразумевают полное отсутствие интернет-соединения. Проблема, способы устранения которой приводятся в этой статье – это невозможность загружать только определённые или любые веб-страницы посредством одного либо сразу нескольких браузеров при условии наличия активного подключения к интернету.

4 шаг: Проверка hosts-файлов

Даже если вирусы были удалены ранее, они могли сделать так, что путь на некоторые сайты может быть переадресован. Пути для переадресации будут указаны в hosts-файле, который находится в глубине системной папки.

Для того, чтобы получить доступ к этим файлам, мы рекомендуем вам воспользоваться командной строкой в режиме администратора, введя следующее: Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts Игнорируйте все строки, которые начинаются с решетки, ведь они автоматически будут считаться комментариями и никаких действий они не несут.

Однако, рекомендуем вам просмотреть файл на предмет адресов, которые кажутся вам подозрительными или которые не открываются в браузере. Удалите ненужные строки, сохраните файл и попробуйте зайти на сайты, которые были заблокированы ранее.

Заблокирован ВКонтакте? Лечим перенаправление, белый экран и прочее

Если при заходе в социальную сеть ВКонтакте (да и вообще куда-либо) Вас перенаправляет на другие сайты или открывается какая-то ересь вроде рекламы, странных сообщений и тд и тп, то делаем все так же, а именно:

1. Запускаем AVZ;
2. Жмем «Файл» — «Восстановление системы», отмечаем пункт номер 13 и жмем «Выполнить отмеченные операции»;
3. Закрываем. Смотрим.

Если все еще нет доступа, то читаем и проделываем все способы описанные далее.

Последнее время часто людям отображается всякая фигня типа:

«Привет, я вирус. Вирус, который был подцеплен тобою, когда ты лазил или лазила по интернетам. Я не просто вирус, я открыто заявляю о себе. Я не буду форматировать твой винчестер, убивать твой компьютер, я просто хочу чтобы ты открыл или открыла свои глаза на этот чудесный мир! С этой целью, я, мой дорогой друг или подруга, заблокировал все сайты для доступа. И куда бы ты не пытался, не пыталась зайти, я буду всюду преследовать тебя.

Зачем это все? А вот зачем. Ты целыми сутками сидишь вконтакте, и для тебя больше не существует другого мира. Люди закрыли глаза. ВКонтакт рушит твой мозг изнутри. Поэтому, чтобы открыть тебе на это глаза, я буду появляться всюду, кроме контакта, скорее всего ВКонтакте, поможет тебе бороться со мною, но изначально я выполню свою миссию. НЕТ ВКОНТАКТУ!

Сиди теперь только ВКонтакте, и задумайся, человек ли ты, или марионетка?

https://vk.com/»

Лечиться так же вышеописанным способом. Если оный не помог, то читаем и делаем дальше.

Исправление системных параметров утилитой AVZ

Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

В окне программы идём в меню «Файл -> Восстановление системы» и отмечаем галочками пункты как  на скриншоте:

Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts, если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.

Проверка значение параметра MTU

Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.

Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.

Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды

В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.

Проверяем настройки прокси и плагины в браузере

Серверы прокси используются для установки или обхода ограничений, накладываемых провайдером или администратором сети по тем или иным причинам. Кроме того, они могут служить для сжатия передаваемых данных, а также их защиты. Прокси выступает посредником между пользовательским компьютером и остальным Интернетом, поэтому если он по какой-то причине вышел из строя или стал недоступен, то сайты также перестанут открываться. Чтобы узнать свои настройки прокси в Windows 10, нужно:

• В меню Пуск выбрать пункт Параметры.
• Войти в «Сеть и Интернет».
• В панели слева найти раздел «Прокси-сервер».
• Если известна правильная настройка (например, она прописана в договоре с поставщиком услуг), то указываем ее. Если вы вообще впервые слышите о прокси, тогда лучше перевести тумблер «Использовать прокси-сервер» в положение «Откл».

Если эти шаги не принесли успеха, тогда нужно проверить установленные плагины в браузере. В зависимости от того, какая программа для серфинга используется на компьютере, процесс управления плагинами также будет отличаться. Такие полезные, но зачастую мешающие загрузке сайтов дополнения, как uMatrix для Хрома, могут блокировать необходимые элементы веб-страниц. Рассмотрим процесс настройки плагинов для нескольких браузеров: Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер.

Opera

• открываем меню с изображением логотипа (красная «O»);
• в меню «Расширения» выбираем одноименный пункт (горячая клавиша: Ctrl + Shift + E);
• на открывшейся странице имеющиеся плагины можно как отключить, так и удалить;
• пролистайте список и решите, какие из них необходимы, а какие — нет.

Google Chrome

• открываем главное меню браузера в правом верхнем углу (3 точки);
• наводим курсор на «Дополнительные инструменты»;
• в открывшемся контекстном меню кликаем по пункту «Расширения»;
• аналогично Опере, отобразится окно со списком подключенных плагинов. Их можно выключить или удалить.

Яндекс Браузер

• как и в Хроме, кнопка меню находится в правой верхней части интерфейса;
• выбираем пункт «Дополнения»;
• убираем лишние, на наш взгляд, расширения.

Облако тегов

• AdSense
• CMS
• CSS
• Chrome
• Dmoz
• Drupal
• Evernote
• Firefox
• ICQ
• Instagram
• Joomla
• Linux
• Mac OS X
• Microsoft
• Photoshop
• Sape
• Skype
• Telegram
• WebMoney
• WhatsApp
• Windows
• YouTube
• html
• iOS
• iPad
• iPhone iPad
• Антивирусные программы
• Аудит
• Блог
• Видео
• Графика
• Дизайн
• Домен
• Заработок в Интернет
• Игры
• Индексация
• Интернет магазин
• Интернет-реклама
• Конверсия
• Контекстная реклама
• Контент
• Метрика
• Мобильные приложения
• Настройка компьютера
• Облачные сервисы
• Онлайн сервисы
• Перелинковка
• Поведенческие факторы
• Поисковые запросы
• Почта Яндекс
• Роботы
• Семантическое ядро
• Спам
• Ссылки
• Статистика
• Текст
• Траст
• Трафик
• Фильтры Яндекс
• Форматы
• Хостинг
• Электронные книги
• Юзабилити
• Яндекс
• Яндекс.Деньги

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных), но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д

Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт

Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

Hosts – файл, содержащий базу IP адресов и имён идентификационных областей. Этот текстовый файл, хранящийся в недрах ОС, активно используют вирусные программы, а также системные администраторы для блокировки доступа к определённым ресурсам.

Для того чтобы найти файл hosts, необходимо пройти по маршруту: Этот компьютер?Диск C?Windows?System32?Drivers?etc.

Для ОС Windows файл hosts должен содержать только строки, указанные на изображении ниже.

Дополнительные строки, содержащиеся в файле, следует удалить, а затем сохранить изменения.

Если изменения не получается сохранить по причине отсутствия прав, можно воспользоваться следующей хитростью:

1. скопируйте текст из текущего файла hosts, а затем переименуйте его (например, hosts.old):
2. создайте новый текстовый документ через программу «Блокнот» и вставьте текст из буфера;
3. удалите лишние строки и сохраните под именем hosts в папке, где находится старая версия файла.

Wayback machine

Другой способ, как можно попасть на сайт, если он не работает – сервис Wayback Machine. Это сервис архива Интернета, некоммерческой организации, занимающейся ценнейшими делами – сбором копий сайтов, программ, цифрового контента современности с целью сбережения культурно-исторических ценностей нашей эпохи, если мыслить глобальнее, нашей цивилизации даже.

И вот сервис Wayback Machine периодически делает снимки сайтов в Интернете и хранит их. В этом сервисе мы можем посмотреть копию сайта месячной давности, а можем взглянуть на его состояние год, два, пять, десять назад. С помощью Wayback Machine мы даже сможем получить доступ к сайтам, которые уже давно не существуют.

Отправляемся на сайт сервиса:

Интернет доступен, но браузер не работает. Как исправить проблему?

Что же, как мы уже сказали в самом начале статьи, проблема крайне неоднозначная — и за ней может стоять огромное количество причин. Тем не менее мы рекомендуем вам попросту выполнить ряд из нескольких решений, который, вероятно, смогут вытащить вас из этой не самой понятной ситуации. Давайте же посмотрим, что вы можете сделать…

Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения

Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно. Как правило, такие проблемы провайдеры решают крайне быстро, тем не менее вы можете проверить эту вероятность просто воспользовавшись услугами публичных DNS-серверов Google.

Как это сделать? Вам просто нужно изменить адрес DNS-сервера для вашего сетевого подключения — и дело в шляпе. Выполняется это элементарно(шаги проведены на примере ОС Windows 10, но вы можете воспользоваться ими и для иных версий системы):

Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.

Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.

Очистите кэш DNS на компьютере

Возможно, вы потеряли возможность переходить на веб-ресурсы посредством браузера из-за кэша DNS, который скопился в вашей системе. Такое порой происходит — и решается эта проблема с помощью простой команды, вводимой в системной консоли.

Итак, чтобы сбросить кэш сопоставителя DNS, вам нужно сделать следующее:

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Если результат нулевой, то попробуйте после выполнения команды перезагрузить компьютер, а затем снова проверьте браузер. Не помогло — двигаемся дальше.

Отключение прокси-сервера в параметрах подключения

Еще одной причиной, по которой у вас могли возникнуть сложности с переходами на различные ресурсы в сети, является активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Возможно, вы сами активировали эту функцию, возможно, это сделало какое-то приложение в вашей системе. Так или иначе вам нужно проверить, не включена ли она. Чтобы сделать это, выполните следующее:

Если у вас действительно была по какой-то причине активирована указанная функция, то, отключив ее, откройте браузер и проверьте, сможете ли перейти на какую-то страничку в сети.

Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:

Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов. Да, если вам так и не удалось нормально использовать свое сетевое подключение, то, скорее всего, тут замешан какой-то вирус, который попал в систему.

Шаг 4 – DNS

Иногда рушится DNS-сервер вашего провайдера, который вы можете использовать. Как итог – при обращении к нему по доменным именам сайтам, он не может отдать истинные IP серверов со всеми вытекающими. При этом под раздачу попадают не все сайты, а только некоторые. Лучший способ исправления – заменить DNS на свой.

Показываю на примере Windows 10, для остальных систем все очень похоже:

1. Щелкаем в трее правой кнопкой мыши по значку нашего вайфая или проводного соединения и выбираем «Параметры сети и интернет»:

1. Настройка параметров адаптера:

1. Выбираем свой подключенный сетевой адаптер. Щелкаем правой кнопкой по нему – Свойства. А далее как на рисунке:

Т.е. выставляем себе DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (принадлежат Google и работают как часы). После этого в большинстве случаев проблема разрешится.

Для профилактики в командной строке для очистки кэша DNS бонусом можно выполнить еще вот эту команду:

Шаг 3 – Блокировки

Смотрите, если у вас открываются некоторые сайты (например, Яндекс и Гугл), а Рутрекер не открывается – скорее речь идет о каких-то блокировках:

• Сайты мог забанить Роскомнадзор (преднамеренно или случайно) – при этом не обязательно, что провайдер выведет оповещение об этом. Они просто могут быть недоступны с общей ошибкой. Я такое сразу же проверяю через любой бесплатный прокси или VPN.
• Сайты банят антивирусы. Попробуйте отключить свой антивирус и повторить попытку. Настоятельно не рекомендую оставаться без защиты в интернете, но если уж так уверены в своем сайт – да почему бы и нет.
• Обрывы линий у провайдера – как бы это не было смешно, но в своем опыте сталкивался с обрывами линий провайдера так, что недоступной оставалась только половина сайтов. Другая же продолжала спокойно работать. Уж не знаю, как бы я это сам вычислял, но лучший метод – позвонить своему провайдеру для уточнения информации по доступности конкретных сайтов. В случае Ростелекома – у них отлично работает техподдержка по проблемам на линии, всегда подскажут и успокоят, а в случае чего наведут на верную мысль.

Решение проблемы

Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо определить причину, по которой не открывается интернет. После этого нужно действовать в зависимости от того, что произошло.

Очистка кэша DNS

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320 В некоторых случаях причиной того, что браузер не открывает страницы, а интернет есть, может быть использование неправильных DNS-серверов. Это можно исправить, если произвести очистку кэша DNS.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Запустить командную строку.
2. Набрать команду «ipconfig /flushdns» и нажать Enter.
3. Если используется Windows 7, производится перезапуск DNS-клиента. Для этого потребуется набрать ещё две команды: «net stop dnscache» и «net start dnscache».

У Яндекс-браузера есть собственный кэш DNS. Его надо очистить. Для этого в адресной строке пишут «browser://net-internals/#dns». На появившейся странице необходимо нажать кнопку «Clear host cash».

После этого ситуация, когда интернет работает, а браузер не грузит страницы, должна разрешиться.

Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц

Использование прокси-серверов может помочь получить доступ к различным сайтам. Однако они могут быть перегружены или не работать с определенными адресами. Иногда бесплатные прокси-сервера могут прекратить работать. Это может быть одной из причин того, почему не загружаются страницы в браузере, а интернет есть.

Если невозможно получить таким образом доступ к нужной странице, то имеет смысл попытаться разыскать другую возможность получить его.

Этот сервис поможет замаскировать IP адрес, но не шифрует данные, которые через него проходят. Прокси-серверы могут быть бесплатными или платными. Первые обычно перегружены и существуют в течение ограниченного времени. Вторые — работают качественно и надёжно.

Существуют две основных разновидности: HTTP и SOCKS. Вторые имеют более широкие возможности: они поддерживают не только http-соединения но и те, которые используют другие протоколы, например, работу торрентов. Однако они работают медленнее по сравнению с HTTP.

Прокси-серверы предоставляются, например, следующими компаниями:

1. NordVPN (https://nordvpn.com/) предоставляет, в частности, возможность использовать прокси. Эта компания предоставляет доступ более, чем к 3000 вариантов. В тех случаях, когда у пользователей возникают сложности, предоставляется круглосуточная поддержка.
2. Компания IPVanish (https://www.ipvanish.com/) также даёт возможность работать с такими серверами, предоставляя возможность использовать протокол SOCKS5. В этом случае имеется возможность не только просматривать страницы, но и использовать клиенты Torrent.

В тех случаях, когда предпочтительнее воспользоваться бесплатным вариантом, можно воспользоваться поиском, чтобы найти страницы со списками действующих вариантов. Примером может быть https://foxtools.ru/Proxy/. В нём, например, указаны:

• адрес: 189.36.12.71, порт 8080 (Бразилия);
• адрес: 202.167.248.186, порт 80 (Гонконг)
• десятки других IP-адресов.

Для того, чтобы использовать такие адреса, необходимо их установить в настройках.

Сброс сетевых настроек

Для того, чтобы провести сброс, если не загружается интернет, нужно запустить консоль. После этого набирают две команды: route -f, ipconfig /flushdns.

В результате после перезагрузки операционная система установит, чтобы подключить всемирную сеть, правильные сетевые настройки. В некоторых случаях будет полезно также перезагрузить роутер. После этого появится возможность открыть нужный сайт.

На Windows 10 возможно полностью сбросить настройки подключений с помощью WiFi или сетевого кабеля следующим образом:

1. Запустить командную строку с правами администратора.
2. Набрать команду «netcfg -d» и нажать Enter.

После этого сетевые настройки будут сброшены.

Чтобы выполнить такую операцию, можно использовать панель управления или утилиту Easy Fix с графическим интерфейсом.

В первом случае нужно выполнить такие действия:

Чтобы воспользоваться утилитой (работает в Windows 7, 8 и 10), нужно её скачать и запустить. После запуска нажимают кнопку «Далее». Программа произведёт нужные изменения и закончит работу. После этого компьютер надо перезапустить.

Проблема в антивирусе

Антивирус позволяет не только обнаружить зараженные файлы, но и предотвратить открытые или скрытые угрозы, исходящие от вредоносных сайтов. Если он по каким-либо причинам считает, что определенный IP-адрес опасен, то он сделает невозможным доступ к нему.

В этом случае для просмотра такой страницы нужно будет временно произвести отключение антивирусной программы.

Важно! Нужно помнить, что посещение такого сайта может быть опасным из-за вирусов

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: «WAN», «Интернет».

Для начала нужно зайти в панель управления маршрутизатором.

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

TP-Link

В разделе WAN есть пункт «MTU Size». По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку «Advanced» и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

ASUS

В разделе «Интернет». Поле «MTU».

Не забудьте сохранить настройки.

Обновление: используем сторонние DNS

По умолчанию система обычно использует те DNS-серверы, которые предоставляет интернет-провайдер. Но они не всегда работают стабильно. К тому же сторонние DNS-серверы более быстрые и безопасные. Вы можете сменить DNS на Google Public DNS, например. В настройках Windows. Или включить использование сторонних DNS-серверов в настройках браузера.

Chrome

Откройте настройки браузера Google Chrome. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность – Безопасность – Использовать безопасный DNS-сервер. Поставьте переключатель возле Использовать и в выпадающем меню выберите Google (Public DNS).

Яндекс Браузер

Откройте настройки и перейдите на вкладку Безопасность. Установите галочку возле Использовать DNS-серверы для шифрования DNSCrypt. В списке выберите Яндекс или другого поставщика.

Настройки сохраняются автоматически.

Проверка на вирусы и еще…

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен), или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

93

296558

Сергей

Решение проблем и ошибок

Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: «Нет подключения к интернету», или «Не удается получить доступ к сайту». В браузере Mozilla: «Сервер не найден», в Яндекс Браузер: «Не удается установить соединение с сайтом», а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : «Не удалось открыть эту страницу».

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Неправильные настройки интернет-соединения

Сайты по-прежнему не открываются? Возможно, причина в настройках сетевого адаптера. Чтобы удостовериться, что всё в порядке, и при необходимости внести коррективы, владельцу компьютера нужно:

В «Панели управления» отправиться, как было описано выше, к «Изменению параметров адаптера», выбрать используемый и перейти в контекстном меню к «Свойствам».

Посмотреть, стоят ли галочки в чекбоксах «IP версии 4», «Драйвер протокола LLDP» и «IP версии 6» — они могут пропасть вследствие системного сбоя или некорректного удаления программ, напрямую обращающихся к сетевому трафику.

Если проблема обнаружена — вручную установить галочки в чекбоксах и нажать на кнопку «ОК».

Ошибки 403,105,101, 500, 502

Для полноты картины будет полезно разобрать, что означают распространённые ошибки, отображающиеся в окне браузера.

Код ошибки	Причины возникновения ошибки	Способ решения со стороны пользователя
403	Владелец сайта выставил на сервере некорректный индексный файл, поставил неверные права на папку, в которой располагается запрашиваемая страница, или страница находится в неправильной папке.	Ошибка со стороны владельца сайта, пользователь не может на неё повлиять.
105	Проблемы с DNS-сервером или службой, которая отвечает за взаимодействие с ним.	Смотреть раздел «Ошибка DNS», который изложен выше.
101	Из-за ограничений антивируса, настроек прокси-сервера или межсетевого экрана браузер не может перейти на иной протокол работы при подключении к веб-ресурсу.	Отключить службу защиты ОС и проверить в браузере состояние протоколов работы. Проверить файл hosts на предмет изменения.
500	Некорректный синтаксис файла .htaccess либо существование в нём неподдерживаемых специальных команд. Иногда ошибка связана с неправильным обращением с CGI-скриптами.	Ошибка со стороны владельца сайта, пользователь не может на неё повлиять.
502	Проблемы, связанные с работой proxy-сервера, DNS-сервера либо hosting-сервера.	Удаление файлов cookies для этого сайта. Если не помогло – проблема со стороны сервера.

7 шаг: Серверы сайтов неисправны

Да, вполне возможно, что проблема кроется не в вашем вмешательстве в настройки ПК, а больше в неисправности на стороне сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Чтобы убедиться в этом, попробуйте зайти на тот же сайт с другого ПК или даже через другую сеть, например, с помощью мобильного интернета.

 Рис. 3 Ошибка «Не удается получить доступ к сайту»

Несмотря на то, что большинство ошибок такого плана вызываются именно неумелыми действиями пользователя, вполне вероятно, что отсутствие соединения с сайтом может быть и не из-за вас. В связи с последними событиями стоит убедиться, не заблокирован ли тот или иной ресурс на территории вашей страны.