Причины неполадок
Когда пользователь видит, что включить в итоге веб-камеру на ноутбуке Acer, Dell или том же Toshiba не удаётся, нужно искать причину подобного состояния встроенного оборудования.
А причин может быть несколько:
- устройство отключили вручную;
- отсутствуют актуальные драйверы;
- антивирус блокирует работу девайса;
- в параметрах конфиденциальности установлен запрет на камеру.
Если по той или иной причине включение веб-камеры на вашем ноутбуке оказывается невозможным, следует попытаться это исправить. Дальнейшие действия напрямую зависят от причин неполадок.
Ручное отключение
Самым простым вариантом, а также лёгким в решении, является случайное ручное отключение оборудования. Обычно пользователь неосознанно нажимает сочетание клавиш, которые и привели к деактивации видео устройства.
В зависимости от марки и модели устройства, на разных ноутбуках предусмотрены горячие клавиши для выполнения тех или иных операций, включая работу с веб-камерой. Чаще всего на клавиатуре портативного компьютера можно увидеть кнопку, на которой отображается камера. Поэтому для активации оборудования порой достаточно нажать комбинацию этой кнопки, а также клавиши Fn.
Чтобы уточнить, как именно включить камеру в случае её деактивации кнопка на ноутбуке MSI или другой марки портативного компьютера, стоит заглянуть в руководство по эксплуатации.
Если вы не уверены, что причина кроется именно в ручном отключении, можно воспользоваться помощью диспетчера устройств. Для этого следует найти камеру, открыть свойства. Во вкладке «Общие» в графе «Состояние» будет отображаться статус «Устройство отключено» и приписан код 22.
Проблема со стороны драйверов
Если включение веб-камеры не увенчалось успехом, и ручная деактивация тут не причём, тогда стоит опробовать иной вариант. Часто помогает установка драйверов.
Не исключено, что Windows 7 или Windows 10 не может корректно включить вебку на вашем ноутбуке, поскольку отсутствуют актуальные драйвера.
На этот факт обычно указывают коды типа 18, 28 и 32 в строке с актуальным состоянием оборудования.
Если это так, тогда, чтобы включить неактивную веб-камеру на ноутбуке фирмы Acer, Samsung или Toshiba, к примеру, потребуется установить свежий драйвер.
Для начала проверьте, насколько актуальными являются текущие драйвера. Для этого нужно:
- зайти в свойства камеры через «Диспетчер устройств»;
- открыть вкладку «Драйвера»;
- нажать на «Сведения».
Здесь следует найти файл, часть названия которого stream.sys. При его наличии можно утверждать, что камеру выпускали ещё до Windows 7. А если вы используете актуальную версию ОС, вебка работать не будет.
При отсутствии соответствующего файла выполняется откатка драйвера. Сделать просто. Достаточно открыть свойства оборудования, перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Только учтите, что не все поддерживают эту функцию. Завершается работа стандартной перезагрузкой ноутбука.
В случае невозможности сделать откат, попробуйте обновить драйвер. Для этого в той же вкладке кликните на кнопку «Обновить». Наверняка операционная система предложит установить обновления автоматически, либо вручную. Тут уже выбирайте тот вариант, который вам больше подходит.
Для ручного обновления следует загрузить свежий драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и найти нужный пакет новинок для конкретной модели портативного компьютера.
Ошибка параметров конфиденциальности
Случается и так, что на компьютер устанавливаются свежие обновления для операционной системы, и приложения могут по умолчанию лишиться доступа к интегрированной в ноутбук камере.
А потому для решения проблемы достаточно снова разрешить доступ. Для этого нужно:
- через меню «Пуск» открыть «Параметры»;
- перейти в раздел «Конфиденциальность»;
- кликнуть на «Камера»;
- активировать параметр, разрешающий доступ приложений к устройству.
Также система может предложить выбрать конкретный перечень программ и приложений.
Проблема со стороны антивируса
Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда антивирусная программа почему-то блокирует доступ к камере.
Тут всё просто. Нужно открыть настройки антивируса и отключить соответствующую блокировку.
Включи камеру — переустанови драйвера
Вторая самая частая причина не включения вебкамеры на ноутбуке, отсутствующие драйвера
. Тут проблема состоит в том, что после того, как система полетела в следствие поломки или атаки вирусов, и кто-то из знакомых восстанавливал операционную систему пользователю, половина драйверов просто не была установлена. Операционку могли установить старую или недоработанную.
Для проверки полноты и правильности работы драйверов, нужно запустить диспетчер устройств
. Для этого достаточно одновременно нажать клавиши Win и R. И в появившемся окне набрать devmgmt.msc
. Как это указано на рисунке.
После этого откроется диалоговое окно для всех устройств для операционных систем 7 и 8. После этого пользователю следует просмотреть все устройства в открывшемся окне. Там не должно быть устройств с желтым восклицательным знаком.
Если таких значков нет, то все драйвера на ноутбуке присутствуют, и обновлять ничего не нужно. А вот если есть, то нужно выделить этот элемент, нажать правую кнопку мыши, и выбрать команду — обновить драйверы.
Если драйвера не обновятся, то нужно зайти на сайт производителя ноутбука и в разделе — поддержка, скачать нужные драйвера.
Для самых популярных ноутбуков драйвера можно скачать по ссылкам
:
- Asus — ссылка (нужно вести модель);
После загрузки драйверов, достаточно будет перезагрузить ноутбук, камера должна заработать.
Еще один вариант проблемы -вебка не задействована, т.е. отключена. Если в диспетчере устройств напротив модели веб-камеры стоит стрелочка с указателем вниз, то камера не подключена на данном устройстве.
Значит нужно выделить вебку и правой кнопкой вызвать диалоговое окно и в нем пользователь выбирает команду — задействовать. После этого веб камера должна заработать.
Запустить веб-камеру при операционной системе Windows 10 можно с помощью приложения Камера. О том, как это сделать, куда, что нажать, а так же задать свой вопрос пользователь может по этим ссылкам на оф. сайте компании-производителя ПО — Камера .
Пример программы
Если посмотрите на драйвер вебки, то увидите, что в комплекте идёт какой-то ящик, еле-еле показывающий изображение. При виде всего этого напрашивается слово, которое мы здесь не будем озвучивать. И это при цене конструкции в 1000 рублей (до-крымскими) и наличии красочного диска. Lenovo подходит более гибко. Наверняка заключён какой-то рекламный договор, благодаря которому:
- Производитель ПК размещает бесплатно ПО.
- Предоставляет этим самым рекламу поставщику ПО.
Взаимовыгодно. Вот интерфейс приложения.
В центре красуются кнопки для изготовления скриншотов, съёмки видео, перехода в галерею. Медиафайлы можно редактировать, удалять, посылать друзьям в фейсбук и выкладывать на Ютуб. Но самое главное, что интерфейс позволяет добавлять кучу спецэффектов, а также захватывать изображение. Благодаря последнему, становится возможной работа в режиме слежения. При появлении любого движения в поле зрения устройство начинает запись. Очень удобно, если хотите за чем-то понаблюдать. Галерея эффектов находится на втором окне, которое по умолчанию приютилось чуть правее первого.
Вы видите, что в период общения с друзьями по Скайп (или записи видео) вместо изображения может передаваться «фотография». Сделанный сюжет каждый вправе разнообразить на свой лад. В данном случае, однако, имеется ограничение: поддерживается лишь малое разрешение.
Без этого установка красивой заставки невозможна. Представьте себе, каково будет удивление знакомых, если настроить спецэффекты. Например, сделать фото с камеры на фоне падающих снежинок или летящей птицы (текст писался под Рождество).
Помимо этого ПО позволяет намалевать невиданный узор и даже закрасить фон.
Ноутбуки ASUS (Асус)
Практически все ноутбуки Asus снабжены встроенными веб-камерами, включить которые можно при помощи одновременного нажатия двух кнопок на клавиатуре. Это Fn (внизу слева) и клавиши, на которой изображена иконка камеры, обычно она располагается в самом верхнем горизонтальном ряду.
В некоторых моделях нетбуков Asus есть специальный механический переключатель, который легко заметить в верхней части экрана. Он имеет два положения (ON и OFF), с помощью которых можно включать и выключать трансляцию видео-изображения.
На диске, который идет в комплекте с устройством, имеется утилита Life Frame, которая создана для управления web-камерой. В случае отсутствия, скачать ее и все необходимые драйвера можно на официальном сайте компании.
Отключение веб-камеры
Вариант 1
Пожалуй, наиболее очевидный способ отключения — воспользоваться физической кнопкой (переключателем) на камере. Что касается ноутбуков, то встречается она достаточно редко (в основном на старых моделях).
Физический выключатель на веб-камере ноутбука
Если у вас USB-камера — то просто отсоедините ее от USB-порта и уберите в дальний ящик…
Подобный способ наиболее надежен, и ему не смогут противостоять никакие вирусы…
Вариант 2: через диспетчер устройств
Этот способ универсальный и его можно использовать практически на любой ОС Windows XP, 7, 8, 10. Рассмотрю все действия по шагам:
сначала необходимо открыть диспетчер устройств (нажмите Win+R, и в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc);
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
далее найдите вкладку «Камеры» и раскройте ее — вы должны увидеть модель вашей камеры. Теперь нужно кликнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать в меню «Отключить устройство».
Камера — отключить устройство — диспетчер устройств
после появится окно, в котором Windows переспросит вам об отключении
Просто нажмите «Да»…
Точно ли отключить…
обратите внимание, что напротив камеры должен загореться новый значок (пример ниже), сигнализирующий о том, что устройство выключено!
Значок отключенного устройства
включается устройство аналогично — необходимо также открыть диспетчер устройств, и затем кликнуть по нему правой кнопкой мышки, в меню выбрать «Включить…».
Вариант 3: через параметры Windows 10
Несмотря на большую критику ОС Windows 10, в ее арсенале есть достаточно много полезных штук
Если речь идет о текущем вопросе — то обратите внимание на параметры конфиденциальности. Они позволяют запретить любым программам использовать веб-камеру или микрофон!. Чтобы задать подобные настройки, необходимо:
Чтобы задать подобные настройки, необходимо:
1) зайти в параметры Windows (для этого нажмите сочетание кнопок Win+i. Также параметры доступны через меню ПУСК) и открыть вкладку «Конфиденциальность»;
Параметры Windows — конфиденциальность
2) Открыть подраздел «Камера» и передвинуть ползунок в режим «Выкл.» (пример на скриншоте ниже).
Разрешить приложения доступ к камере — отключить
3) Кстати, не лишним будет сделать тоже самое и в отношении микрофона…
Разрешить приложениям доступ к микрофону
Вариант 4: с помощью спец. утилиты
Есть спец. небольшие утилиты, которые могут в 1-2 клика мышкой отключить драйвер веб-камеры и тем самым сделать невозможным ее использование. Одна из таких утилит WebCam On-Off.
Скриншот окна программы WebCam On-Off
Вариант 5: через BIOS
В некоторых версиях BIOS (UEFI) есть возможность отключить некоторые устройства: веб-камеру, микрофон, звуковую карту, функциональные клавиши и пр.
Если говорить непосредственно о ноутбуках, то подобную опцию можно найти у устройств Lenovo (модельный ряд ThinkPad), ASUS, Dell и пр. — вкладка «Security» (см. скриншот ниже).
BIOS — отключение микрофона и встроенной веб-камеры / ноутбук Lenovo
Для выключения веб-камеры (Integrated Camera) и микрофона (Microphone), необходимо напротив этих устройств сменить надпись «Enabled» на «Disabled» (что значит выключено).
PS 1
Кроме веб-камеры, в ноутбуке (компьютере) также есть микрофон (и через него можно «гипотетически» слушать, что происходит в комнате). Его следовало бы также отключить (делается аналогично, см. варианты выше).
PS 2
Обратите также внимание на свой телефон (ведь в нем тоже есть камера, микрофон, и пр.). Не лишним было бы удалить с него все сомнительные приложения и установить современный антивирус. PS 3
PS 3
Стопроцентная (100%) защита от съемки камеры — ее полное физическое отключение! Если речь идет о ноутбуке — то можно просто заклеить камеру наклейкой (кусочком скотча, стикером и пр.). Также есть специальные брелки, которые при помощи зажима крепятся на место глазка…
На этом все, дополнения приветствуются…
Удачи!
Полезный софт:
ВидеоМОНТАЖ
Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).Видео сделает даже новичок!
Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).
Другие записи:
-
Длинный текст в ячейке Excel: как его скрыть или уместить по высоте?..
-
WinSetupFromUSB: создание загрузочной флешки Windows 10 для UEFI и BIOS. Инструкция
-
Как обновить BIOS видеокарты (на примере AMD RX 570)
-
Телевизор не видит флешку, почему? Как подключить внешний жесткий диск или USB-флешку к ТВ и …
-
Как узнать скорость интернета на компьютере
-
Как удалить вирус с телефона Андроид
-
Почему компьютер не видит флешку: 10 основных причин!
Установка и настройка веб-камеры на компьютере с Windows 7
Интернет предлагает людям множество способов общения. Еще в совсем недалеком прошлом пользователи в основном довольствовались текстовыми методами коммуникации посредством чатов, электронной почты и т. п.
В связи со значительным улучшением качества подключения со временем завоевало популярность голосовое общение с одновременной передачей видеоизображения.
Ключевым элементом для осуществления этого является веб-камера (ВК). Для использования ее преимуществ следует уметь подключать прибор и правильно его настраивать.
Ниже дано описание всех необходимых действий для грамотного запуска и настройки веб-камеры в компьютере на Windows 7.
Что собой представляет ВК?
Это прибор для записи видео (и иногда звука) в компьютер для дальнейшей передачи ее через глобальную сеть назначенному клиенту. Большинство лэптопов уже оснащены ВК, а для стационарных компьютеров она приобретается и устанавливается отдельно.
Наиболее часто внешние веб-камеры крепятся на монитор специальной клипсой, но есть и модели, которые можно устанавливать отдельно на стол.
Процедура подключения и настройки ВК
Обычно уже вмонтированная камера в лэптопах пребывает в режиме ожидания, то есть уже почти совсем готова к полноценной эксплуатации. Просто следует открыть любую программу для общения, например, «Скайп», и указать в ней требуемые настройки видеоизображения.
Иногда приложение не может обнаружить ВК. В этом случае камеру требуется включить. В лэптопах с этой целью часто применяется одновременное нажатие двух следующих клавиш: «Fn» и кнопка с нанесенной на нее пиктограммой «камеры».
Также нередко используются и функциональные – «F1 … F12». Поэтому желательно свериться с инструкцией пользователя из сопроводительной документации к ПК.
Также бывает очень полезно знать, как включить камеру на компьютере с «Виндовс 7» программно. С этой целью необходимо выполнить всего несколько последовательных действий:
- Запустить «Панель управления»;
- Далее войти во вкладку «Все элементы» и открыть раздел «Диспетчер устройств»;
- Затем посмотреть в отобразившемся перечне строку «Устройства обработки изображений», где, вызвав контекстное меню от ВК, кликнуть «Задействовать»;
- После этого перезагрузить ПК;
- Готово, ВК активирована.
А если ВК не определяется в диспетчере устройств?
В этом случае следует обеспечить оборудование подходящим ПО.
Обычно «Виндовс 7» сама хорошо справляется с инсталляцией нужных программ. Надо просто кликнуть «Обновить драйверы».
В следующем окошке рекомендуется щелкнуть по первому варианту действий.
Как подключить ВК наружного типа
Наиболее часто подключение осуществляется посредством комплектного USB-провода. Просто штекер кабеля идущего от ВК надо вставить в соответствующий порт в компьютере.
При полном отсутствии какой-либо реакции со стороны ПК после подключения ВК, можно сделать заключение о неисправности провода либо разъема в компьютере.
Как проверить работоспособность последнего? Для этого потребуется установить в разъем какое-нибудь (заведомо исправное) USB-устройство, к примеру, флешку.
В случае когда внешний носитель нормально отображается в проводнике «Виндовс 7», значит, с USB-портом все в порядке, но необходимо заменить дефектный кабель или саму ВК.
Наружные варианты моделей веб-камер в основном комплектуются диском с программным обеспечением. Поэтому после подсоединения прибора к ПК требуется вставить в оптический привод «CD» и инсталлировать ПО.
Обычно фирменные программы обладают широким перечнем настроек, что значительно увеличивает удобство эксплуатации оборудования.
Splitcam
Обладает широкими функциональными возможностями. Среди них особо следует отметить опции зуммирования, записи видео, удобное выполнение скриншотов и добавление большого количества эффектов.
Очень похожа на предыдущую утилиту, но обладает намного более широкими возможностями для наложения эффектов.
ManyCam
Позволяет повышать качество изображения. Добавляет смешные эффекты.
Приложение специализируется на видеонаблюдении и имеет возможность постоянно передавать потоковое видео через глобальную сеть. Поддерживает одновременную работу нескольких ВК. Все отснятые видеоролики сохраняются на сервере. Позволяет удаленно управлять включением камеры, и так же отключать ее.
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой — несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае — 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации — небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»
В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.
Настройка камеры
Встроенное приложение «Камера» — не самый функциональный инструмент для съёмки фото и видео. Настроек совсем немного, поэтому не стоит рассчитывать на серьёзное улучшение качества изображения по сравнению с тем, которое модуль выдаёт по умолчанию. Но некоторые полезные параметры всё-таки есть.
Запускаем приложение «Камера» любым доступным способом, указанным в первой части материала. Справа мы видим переключатель между режимами съёмки — фото и видео. Для видео никаких инструментов управления в главном окне нет, можно лишь немного настроить его через параметры, но об этом чуть позже. В режиме съёмки фото можно выбрать режим HDR (камера сделает несколько снимков, а затем склеит их — так качество получается выше, но не всегда) или настроить таймер на 2-10 секунд.
Настроек в стандартном приложении «Камера» очень мало
В левом верхнем углу приложения есть значок шестерёнки, нажатие на который переводит нас в меню настроек. Первый же параметр позволяет включить профессиональный режим. На моём ноутбуке добавляется только возможность настроить яркость при съёмке фото. Возможно, у вас появится больше дополнительных инструментов.
Здесь можно управлять качеством фото и видео
Состав настроек тоже меняется в зависимости от модели ноутбука. Примерный набор параметров, которые вы можете настроить, выглядит так:
- Действия при нажатии и удержании кнопки камеры: один снимок, серия фотографий или съёмка видео.
- Поворот изображения, которое снимает камера на 90, 180 или 270 градусов.
- Изменение пропорций фотографии. Доступно несколько вариантов разрешения снимков.
- Выбор сетки кадрирования.
- Включение/выключение серийной съёмки. При её запуске камера делает фотографии до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку спуска.
- Выбор качества записи и количества кадров в секунду.
- Настройка подавления мерцания.
- Включение автоматической стабилизации видео.
В настройках приложения есть также раздел «Сопутствующие параметры». Здесь можно вручную указать папку, в которую будут отправляться сделанные снимки и записанное видео, а также выбрать, может ли камера использовать сведения о местоположении — они будут указаны в свойствах файла. Последний пункт — изменение параметров конфиденциальности. При его нажатии вы попадёте в то окно, в котором мы настраивали разрешение для приложений.
Можно настроить папку для сохранения фото и видео и добавить сведения о местоположении камеры
Если настроек встроенного приложения не хватает, можно попробовать скачать стороннюю программу для съёмки фото и видео. Однако надеяться на то, что снимки и ролики станут получаться лучше, не стоит — всё-таки многое зависит от возможностей самого модуля. Несколько примеров замены стандартного приложения «Камера»:
- ManyCam — бесплатная программа, которая позволяет изменять фон, добавлять эффекты и работать с камерой одновременно в нескольких приложениях без конфликтов.
- Magic Camera — добавляет рамки, фильтры и эффекты трансформации изображения, позволяет изменить фон и добавить изображение.
- YouCam 8 от Cyberlink — платная программа, которая интегрируется со Skype, Hangouts, YouTube Live, Facebook Live и другими приложениями для стриминга и общения. Добавляет эффекты, смайлы, изображения и дополнительные параметры изображения.
Все эти программы создают виртуальную камеру — именно её нужно выбирать для проведения съёмки. Настройки видео могут быть и в других приложениях, которые используют камеру — например, в Skype. Они тоже сильно ограничены возможностями самого модуля, но иногда помогают незначительно улучшить картинку за счёт регулирования контрастности и яркости. В зависимости от камеры в настройках видео Skype могут быть доступны также параметры оттенка, насыщенности, чёткости, баланса белого и т.д. Если эти опции не активны, значит, камера просто не поддерживает их настройку.