Интернет провайдер skynet: описание, плюсы и минусы, услуги

Содержание:

• 1 Особенности телевещания
• 2 Методы подключения 2.1 Подсоединение IPTV на приставке

3 Какие роутеры поддерживают IPTV?
4 Настроить роутер для iptv

• 4.1 D-Link

4.2 D-Link DIR-3000
4.3 Asus
4.4 Zyxel
4.5 NetGear
4.6 TP-Link
5 Настройка Смарт ТВ

• 5.1 LG

5.2 Philips
5.3 Samsung
6 ПК
7 Прокси

IPTV – новейшая технология передачи информации, посредством которой телевизионная трансляция доставляется пользователям без использования спутниковых систем или кабельной оптики. Проводят телепередачи с привлечением IP – сети. Для качественного функционирования стандарта необходимо ввести настройки IPTV, это можно осуществить самостоятельно.

Функции персонального аккаунта

Пользователи Skynet, прошедшие процедуру регистрации, получают возможность совершать такие операции через персональный аккаунт:

• проверять свой абонентский счёт;
• контролировать состояние лицевого счёта с помощью опции «Интернет-услуги»;
• заменять действующий тарифный план более актуальным;
• заказывать дополнительные опции, оказываемые оператором;
• изменять сроки платежей, используя функцию «Отложенный платёж»;
• вносить абонентскую плату, используя банковскую карточку;
• осуществлять привязку банковской карточки к личному контракту;
• регистрировать новые подключенные устройства;
• подключать услугу «Автоплатёж», что позволяет переводить автоматически денежные средства с банковской карты в определенный момент;
• добавлять телефонный номер и пр.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента компании Скайнет наделяет его множественными функциями, которые значительно облегчают выполнение пользователем самых различных операций:

• проверку своего абонентского счета;
• контроль состояния своего счета через опцию «Интернет-услуги»;
• смену действующего тарифного плана на более приемлемый;
• заказ дополнительных услуг, предоставляемых компанией SkyNet;
• изменение сроков платежей, с использованием функции «Отложенный платеж»;
• внесение абонентской платы через сайт компании с использованием банковской карты;
• привязку банковской карты к своему договору (раздел «Оплата банковской картой» — «Подключить карту»);
• регистрацию новых подключенных устройств;
• подключение услуги «Автоплатеж», благодаря чему абонплата будет списываться с банковской карточки в автоматическом режиме;
• добавление номера телефона и др.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Скайнет имеет Политику по обработке персональных данных. Личный кабинет пользователей защищен логином, паролем, которые гарантируют высокую степень защиты данных клиента, так как только ему известны эти данные.

Компания Скайнет – перспективный и популярный интернет провайдер, который предлагает огромный спектр услуг в сфере телекоммуникаций для дома и офисов. Компания функционирует 10 лет и находится в числе лидирующих в городе Санкт-Петербург. Абсолютно все клиенты провайдера используют на сервисе Скайнет личный кабинет, который дает возможность легко и быстро получить доступ к тем опциям и услугам, что необходимы индивидуально каждому абоненту.

Плейлисты для SlyNet

На SlyNet в большом количестве представлены плейлисты, как русскоязычные, так и зарубежные. Выбрать есть из чего. Достаточно зайти с компьютера, интерактивного телеприемника на портал и выбрать нужный. Предусмотрен даже lowquality канал – для тех, кто просматривает передачи с низким разрешением (на смартфоне, планшете).

Музыка и радио

Если вы меломан, увлеченно следящий за новинками в мире шоу-бизнеса, свежими релизами любимого исполнителя, просто не мыслите ни дня без зажигательных мелодий, для вас также предусмотрен специальный плейлист. Это Radio SlyNet. Перечень станций постоянно обновляется, проверяется на предмет отключенных каналов.

Зарубежные каналы

Чтобы смотреть в оригинале фильмы без дубляжа, сериалы с популярными актерами, создан плейлист Free Best TV. Только лучшие трансляции со всего мира. И в непревзойденном цифровом качестве.

Русские и украинские каналы

Для русскоговорящих жителей России, Украины, СНГ предназначен плейлист Free SlyNet. С ним будет проще быть в курсе новостей, событий, следить за новинками в мире кинематографа.

IPTV веб-камер мира

Популярное увлечение – просмотр видео онлайн с веб-камер, установленных в самых удивительных местах. Так можно стать очевидцем событий, не выходя из дома. Узнать, с помощью Webcam Playlist, что происходит в Австралии и Намибии, на Мадагаскаре или Маврикии. Кстати, больше всего камер установлено не в США, как уверены многие. В России.

Функциональные возможности собственного профиля

Провайдер Скайнет в личном кабинете для зарегистрированных пользователей открывает им огромное количество полезных и нужных опций, что обязаны сделать обслуживание более быстрым, качественным и легким.

Вид кабинета Скайнет

Среди самых востребованных функций выделяют:

• проверка индивидуального счета абонента;
• контроль личный счет с помощью опции интернет-услуг;
• смена активного тарифа на тот, что более подходит данному абоненту;
• заказ дополнительных услуг, которые также предоставляет провайдер Скайнет;
• корректировка даты совершаемых оплат, благодаря опции отложенных платежей;
• клиентская оплата с помощью предоставленного сервиса, используя активные банковские карты;
• привязка карты банка с индивидуальным договором, что осуществляется в разделе оплат банковскими картами функцией подключения карт;
• регистрация подключения новых устройств, что подключены к провайдеру;
• подключать опции автоматического платежа, что обеспечит списание денежных средств с привязанной карты банка;
• добавление телефонные номера.

Оформление заявок для подключения услуги

Перед подачей заявки, нужно убедиться, что до обслуживает данный интернет провайдер.

Проверка подключения дома

Дальше клиент должен открыть вкладку для оставления заявки, которая имеет специализированную форму с такими полями:

• адрес проживания – нужно указать название улицы, номер жилого дома, корпуса проживания и квартиры;
• фамилию, имя и отчество пользователя;
• номер мобильного телефона, по которому будет осуществлена обратная связь с абонентом.

Подача заявки

Внесенные данные пользователю необходимо обязательно проверить и кликнуть по кнопке отправки заявки.

Как проверить оставшийся трафик?

Все владельцы личного кабинета от компании Скайнет имеют возможность проверять поточное состояние трафика с помощью посещения раздела интернет-услуги. В данном меню возможно получить информацию о тарифном плане, что предоставлен абоненту, и узнать конечную дату окончания оплаты.

Если пользователь желает сменить действующий тариф, тогда в личном кабинете Скайнет надо открыть вкладку интернет-услуги, а потом кликнуть на функции смены текущего тарифа. Дальше пользователь увидит таблицу с всевозможными тарифами, в которой ему надо выбрать тот, что больше всего подходит под требования. После этого абоненту необходимо кликнуть на кнопке отправки заявки для активации услуги.

• https://skynetkabinet.ru/
• https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/skynet.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-skynet/
• https://cabinett.ru/internet/sknt/

Методы подключения

Подключить интерактивное ТВ можно при помощи таких устройств:

• подключенная приставка с IPTV. Ее присоединение осуществляется по аналогии с установкой разных телевизионных тюнеров при помощи стандартного разъема. Допустимо оформить беспроводное соединение посредством Wi-Fi. Если возникают некоторые трудности, есть вариант подключения к LAN-порту;
• при помощи специальных программ;
• интернет-браузер;
• роутер для IPTV по Wi-Fi не предполагает выполнение настроек на устройстве. Требуется только обновить модификацию прошивки и в будущем режим включится автоматически.

Подсоединение IPTV на приставке

Подключение видеоприставки к маршрутизатору осуществляется через Wi-Fi или интерфейс Ethernet. На ней есть также другие коммуникационные гнезда:

1. USB – для внешнего накопителя;
2. AV – для присоединения устаревших телеприемников;
3. HDMI – для коммутации с современными TV.

Присоединив приставку к телеэкрану и роутеру с iptv, нужно нажать на пульте ДУ клавишу Setup и осуществить настройку:

• выставление точного времени и даты. Это актуально для пользования всевозможными опциями (видео по запрашиванию или timeshift)
• выбрать используемый вид интерфейса;
• в подразделе конфигурирования сети указать ее тип (соединение Ethernet). Это подходит для проводного подсоединения;
• затем кликнуть «Авто DHCP». Нужно активировать опцию, заверить команду и щелкнуть ОК;
• в строке «Состояние сети» отследить статус действующего соединения;
• отметить в системных настройках NTP-сервер;
• в параметрах конфигурации видео выключить его формирование и переключение частоты видеокадров;
• подобрать режим видеовыхода;
• сохранить обновленный формат и перезагрузить устройство.

Если случаются технические поломки или другие сложности приставка может функционировать некорректно. Когда проведены все манипуляции в точности, а модуль выдает ошибки, желательно еще раз воспроизвести настройки, изучить решение проблем в инструкции или попросить техническую поддержку у провайдера или у производителя данной приставки.

Как подключить или отключить

Чтобы подключить услуги, необходимо первым делом создать заявку на официальном сайте или позвонить в офис компании. Только после этого на место смогут выехать работники, которые займутся монтажом сети.

Как поменять тариф Tele2 на телефоне: через интернет, оператора или USSD-команду

После проверки физической возможности провести интернет в конкретный дом можно кликнуть на номер дома и перейти на создание заявки. Тут вбиваются данные: Ф. И. О., квартира, телефон и Е-мейл. Можно даже оставить комментарий к заявке. Отправляется она нажатием на соответствующую кнопку.

Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов

Все действия после подписания договора могут производиться в личном кабинете на официальном сайте. В том числе можно отключить или подключить интернет, выбрать тариф и пополнить баланс с помощью электронных средств. Авторизоваться на сайте можно с помощью данных из договора.

Важно! После входа в кабинет необходимо найти раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Интернет». Здесь можно отказаться от тарифа, отключить доступ, поменять тариф и изменить адрес MAC

Обращение в офис или звонок

Сделать все то же самое можно и в режиме телефонного звонка. Линия оператора работает без перерывов круглые сутки и доступна по номеру. Лично проконсультироваться можно в офисе, который находится по адресу – ул. Репищева, д. 20. Связаться с поддержкой можно и с помощью окна онлайн-чата.

Как настроить роутер под «СкайНет»

Абонентам провайдера желательно знать, как настраивать роутер под сеть оператора. Разберём процесс на примере маршрутизатора D-Link:

1. Вставьте кабель Ethernet в гнездо Internet или WAN на маршрутизаторе. ПК и роутер соедините проводом, который идёт в комплекте — на сетевом девайсе используйте один из портов LAN, предназначенных для создания локальной сети. На компьютере найдите такой же разъём.
2. Включите роутер и в обозревателе перейдите по адресу 192.168.0.1. Вбейте данные для авторизации — в каждой строчке слово admin. Нажмите на ссылку Save.

Введите admin в две строчки

Откройте раздел с расширенными настройками и войдите в блок WAN в меню «Сеть».

Щёлкните по WAN на панели «Сеть»

Щёлкните по WAN, чтобы изменить настройки

Поставьте в MTU значение 1500, активируйте автоматическое получение адреса DNS-сервера, NAT, IGMP, сетевой экран и Ping. Щёлкните по «Сохранить».

В MTU напишите 1500 и поставьте галочки рядом с автоматическим определением DNS-сервера

В главном интерфейсе перейдите в раздел Wi-Fi — кликните по «Основные настройки». Поставьте любое имя для точки доступа (SSID), поставьте страну Russia, автоматический выбор канала и беспроводной режим 802.11 B/G/N mixed. Кликните по «Изменить».

Придумайте имя для своей точки доступа

В меню Wi-Fi нажмите на ссылку для перехода к настройкам безопасности. Укажите значение WPA-PSK/WPA2-PSK для сетевой аутентификации, AES для вида шифрования данных, 3600 для периода обновления ключа. В поле «Ключ шифрования» введите комбинацию — пароль, который юзеры будут вводить для получения доступа к вашей точке. Кликните по «Изменить».

Тип безопасности должен быть WPA-PSK/WPA2-PSK mixed

На основном экране откройте раздел для IPTV, если вы хотите пользоваться также цифровым телевидением.

Перейдите к настрокам IPTV

Подключите приставку к одному из портов LAN. В мастере поставьте тот разъём, к которому только что подключились.

Выберите нужный порт и кликните по «Изменить»

Щёлкните по «Изменить» и по «Сохранить».

Возможности личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета SkyNet весьма широки. Пользователям становятся доступны:

• самостоятельная проверка лицевого счета;
• постоянный контроль за балансом при помощи инструмента «Интернет-услуги»;
• подключение и отключение услуг;
• замена тарифа, внесение в тарифный план любых изменений;
• заказ услуг и оборудования;
• возможность перенести оплату на более поздний срок без отключения услуг (опция «Отложенный платеж»;
• совершение платежей прямо на сайте с использованием сервисов электронных денег (ВебМани, Яндекс Деньги и т.д), с банковских карточек;
• возможность привязать банковскую карту к пользовательскому контракту;
• регистрация устройств и оборудования;
• активация услуги автоматического платежа, после которой деньги будут автоматически списываться с карточки в определенный пользователем момент времени;
• информационная поддержка;
• участие в акциях и бонусных программах.

В личном кабинете абонент всегда может узнать, сколько денег или трафика остается у него на счету. Для этого веб-программисты СкайНет создали специальную вкладку «Интернет/Услуги». На этой же странице клиент может ознакомиться с параметрами своего тарифного плана и с датой действия тех или иных услуг.

Для смены тарифа, в личном кабинете находим вкладку «Интернет/Услуги», наводим на нее курсор мышки. На дисплее появляется выплывающее окно, в котором выбираем пункт «Сменить текущий/будущий тариф». В таблице тарифов ищем подходящий тарифный план и жмем клавишу «Отправить».

Через личный кабинет очень удобно связываться со службой клиентской поддержки. Специалист всегда готов проконсультировать клиента по вопросам интернет-подключений, работы сайта и сервисных служб, внесения денежных средств, тарифным планам и т.д.

Через окно «Онлайн-консультант» можно получить ответы на общие, финансовые и технические вопросы.

Личный кабинет SkyNet можно отключить только после полного финансового расчета между клиентом и компанией. SkyNet тщательно следит за сохранностью персональных данных пользователей.

Восстановление доступа в личный кабинет

В случае случайной потери пароля, необходимого для авторизации в системе, можно воспользоваться функцией «Восстановление данных». На странице авторизации нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль?». На сайте появится форма, где в соответствующих окнах необходимо указать такие сведения:

• номер пользовательского соглашения;
• мобильный телефон, используемый при подписании контракта.

Когда все необходимые данные введены, нужно нажать на кнопку «Отправить». В течение некоторого времени на телефон будет получено SMS-сообщение с реквизитами нового пароля для входа в персональный аккаунт.

Как подключить или отключить услуги от «СкайНет»

Перед самим подключением услуг (визитом специалистов на дом) нужно заполнить заявку на сайте, позвонить оператору или лично посетить офис.

Итак, вы проверили, что в вашем доме подключение возможно. Кликом по номеру дома вы переходите к заявке:

1. Вбейте все свои данные — поля с красной звездой обязательны для заполнения. Укажите фамилию, имя, квартиру (дом и улицу вы указали ранее), домашний телефон, адрес электронной почты. При необходимости оставьте комментарий в поле «Примечание». Щёлкните по «Отправить».

Заполните все поля и отправьте заявкуВыберите тариф для себя

На новой странице вы можете узнать о дополнительных акциях, связанных с выбранным тарифом, например, оплата оптом — единовременный платёж 1500 рублей за 3 месяца при абонентской плате 550 руб./мес. (выгода, таким образом, будет составлять 150 рублей). Щёлкните по «Подключить». Вы снова перейдёте на страницу для проверки возможности подключения — пройдите процедуру, описанную в предыдущем разделе, и составьте заявку.

Тариф «Земля» можно оплачивать заранее — тогда будет неплохая скидка

Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов

Личный кабинет — удобный сервис для дистанционного управления услугами (отключение, подключение, смена тарифов, просмотр и пополнение баланса и многое другое). Когда вы становитесь абонентов «СкайНет», компания сразу регистрирует на вас «учётку» на сайте. Данные для авторизации записываются в договор. Как пользоваться кабинетом, вкратце опишем:

1. Переходим по этой ссылке, чтобы попасть на страницу для входа в личный кабинет «СкайНет». Или же жмём на кнопку «Личный кабинет» зелёного цвета на ресурсе провайдера.

Перейдите на страницу для входа в аккаунт

Пишем номер договора и ключ безопасности — кликаем по «Войти» (при желании сохраняем пароль в браузере).

Укажите данные, которые есть у вас в договоре

Слева будет список с разделами — переходим в «Услуги» в блоке «Интернет».

Выберите «Услуги» в меню

Появится таблица с текущим тарифом. Чтобы подключить другой тариф, кликаем по «Сменить» и в перечне выбираем подходящий пакет.

Смените либо отключите тариф с помощью специальных кнопок под таблицей

Если хотите отключить тариф, нажмите на «Отказаться». Заметьте: чтобы полностью отключить любую услугу провайдера, нужно написать заявление в офисе. Если вы хотите подключить новую услугу, например, дополнительную, откройте один из блоков «Другие услуги». Учтите, что для ТВ и телефонии были созданы отдельные блоки.

Обращение в офис или звонок

В круглосуточном режиме работает служба поддержки провайдера — звоните по номеру +7 (812) 386–20–20. Если вы хотите пообщаться по поводу подключения с представителем компании лично, отправляйтесь в офис по адресу: ул. Репищева, д. 20. Сориентироваться вам поможет карта на официальном сайте.

По вопросам подключения, с жалобами и предложениями вы можете также обращаться к оператору через электронную почту [email protected].

Воспользуйтесь картой, чтобы понять, где находится офис компании

Ещё один способ связи — онлайновый чат:

1. На сайте перейдите в раздел «Контакты», а в нём кликните по первой ссылке «Онлайн-консультант» в строчке.

В блоке «Контакты» откройте раздел «Онлайн-консультант»

Перед вами появится форма для заполнения. В первом поле напишите своё имя — так, как вы хотите, чтобы к вам обращались.

Представьтесь — напечатайте своё имя в первой пустой строке

В выпадающем меню выберите пункт «Подключение».

Выберите цель, с которой вы хотите обратиться к консультанту

Нажмите на «Начать чат». Специалист увидит тут же ваше сообщение и ответит.

Преимущества и недостатки

Описание тарифа «Безлимитный интернет для ноутбука» МТС: стоимость Как и любой провайдер, «Скайнет» обладает положительными и отрицательными сторонами. В данном случае перевешивают именно плюсы, среди которых:

• сравнительно низкие цены на все тарифные планы с высокоскоростным интернетом;
• наличие своей сети в городе. Это означает, что она не арендуется и обеспечивает гарантии надежности от непредвиденных обстоятельств;
• возможность оплатить услуги множеством способов: банковской картой, электронными деньгами и так далее;
• устранение всех неисправностей (в том числе и тех, которые возникли не по вине оператора) – бесплатно;
• бесплатное предоставление адреса электронной почты ().

Важно! Минусы также имеются. Пользователи заметили, что набор каналов, предоставляемый в качестве отдельной услуги, неинтересен и скуден

Также есть отзывы людей о некомпетентности и грубом отношении технической поддержки по отношению к клиентам.

Предложения по

Предложения по предоставлению сети на данный момент такие:

• «Хочу «Скайнет». Доступен для новых абонентов. Скорость – 100 Мбит/с за 250 рублей в месяц;
• «Вода». Стандартный тариф. Обладает той же скоростной характеристикой за 450 рублей в месяц;
• «Хороший год». Доступен только для города Пушкин. Скорость – 100 Мбит/с за 41 рубль в месяц;
• «Огонь». Второй тариф стандартного плана. Скорость – 200 Мбит/с за 650 рублей в месяц;
• «Земля». Скорость – 100 Мбит/с за 400 рублей в месяц.

Важно! Все тарифы, кроме «Земли», предоставляются с набором из 75 телевизионных каналов. «Огонь» – единственный тариф с возможностью выделить доменное имя и сменить IP-адрес

Услуга SkyNet Wi-Fi

Революционная услуга позволяет решить проблемы клиентов, которые постоянно сталкиваются с падением скорости или нестабильной работой вайфая. При подключении система использует сразу две частоты для работы – 2.4 Ггц и 5 Ггц. Она сама переключается между ними в автоматическом режиме и обеспечивает интернетом те места квартиры или дома, куда не может попасть вайфай-сигнал от обычного роутера. Переключение также помогает использовать частоту, которая менее всего загружена в данный момент из-за соседей, использующих аналогичные маршрутизаторы на той же частоте.

Пакеты на цифровое ТВ

На данный момент доступно несколько пакетов на цифровое телевидение:

• «Т-400». Для новых клиентов доступно 128 каналов за 400 рублей;
• «Вода». Для всех абонентов также доступно 128 каналов и смена «айпи-адреса» за 650 рублей;
• «Огонь». Все то же самое, но со скоростью в 200 Мбит/с за 800 рублей.

Помимо этих вариантов, есть также и более дешевые: за 80, 150, 200 и более рублей.

Два тарифа на телефонию

Возможно и подключение домашнего телефона к одному из двух тарифов: «Городскому» или «Повременному». Для второго оплата будет составлять 54 копейки за минуту при звонках на такие же номера и 2.56 рубля за звонки на сотовый. «Городской» тариф включает 1 000 бесплатных минут для домашних телефонов и такую же расценку для сотовых. Несмотря на эту плату, придется еще и платить за услугу: 250 и 500 рублей соответственно.

Что еще предоставляет провайдер

Доступны следующие дополнительные сервисы:

• Установка антивируса с лицензией (Dr.Web, ESET или Panda).
• Установку бота для «Телеграма», который будет сообщать об изменениях баланса, акциях и предложениях, проведении технических работ.
• Доступ к мобильному приложению, позволяющему управлять балансом с телефона.
• Родительский контроль для фиксации времянахождения ребенка в сети.

Рабочие регионы компании и проверка возможности подключения

Зона покрытия «СкайНет» сводится только к определённым районам в Санкт-Петербурге: Кировский, Красногвардейский, Невский и другие.

Зоны покрытия SkyNet обозначены зелёным цветом

Перед подачей заявки на своём сайте провайдер предлагает потенциальным клиентам убедиться, что в их доме подключение возможно:

1. Щёлкаем по этой ссылке для перехода на нужную страницу официального ресурса оператора. Либо кликаем по иконке «Подключиться» на верхней панели сайта.

Нажмите на значок «Подключиться» сверху

На панели слева начинаем печатать название улицы, на которой проживаем.

Вы попали в меню для проверки адреса

Появится меню — в нём щёлкаем по нужному пункту.

Вводите название улицы — в меню будут появляться предполагаемые варианты

Справа появится перечень домов, в которых у компании уже есть клиенты (зелёные квадраты), и дома, в которых только ожидается подключение (оранжевые квадраты). Если вы нашли в списке своё здание, кликайте по нему, чтобы перейти к заполнению заявки на подключение.

Выберите в списке ваш дом

Если в меню дома не оказалось, щёлкаем по серой ссылке внизу и изучаем причину. Если вкратце — руководители вашего ТСЖ пока что не заключали никаких договоров с провайдером «СкайНет». В этом случае вы можете написать заявление в ТСЖ с просьбой посодействовать в подключении данного оператора. Желательно также заручиться поддержкой своих соседей. Компания останется благодарной — будет поставлять интернет бесплатно в течение года.

Вам нужно обратиться в ТСЖ, если вы хотите, чтобы организация, которая обслуживает ваш дом, заключила договор со SkyNet

Как зарегистрироваться и авторизоваться?

Перед регистрационным процессом в личном кабинете Скайнет, все пользователи должны подписывать с провайдером договор. Данные из договора станут необходимыми для входа в личный профиль клиента. Для начала регистрационного процесса пользователю нужно будет нажать кнопку личного кабинета, которая расположена в верхней части основной страницы сайта.

Кнопка личного кабинета

Здесь клиент увидит окно для регистрации, в котором следует ввести такую информацию:

• логин для кабинета – номер заключенного с провайдером договора (ID);
• защитный пароль – код предоставлен каждому пользователю при процессе подключения интересующих услуг.

После заполнения нужных полей, клиенту надо кликнуть по кнопке входа. Если же клиент не желает каждый раз при входе вводить свои данные, тогда он может отметить галочкой поле для того, чтобы система сайта запомнила его данные и больше не запрашивала их.

Процесс авторизации клиента проводится при вводе номера договора, что играет роль логина, а также пароля.

Авторизация

Для того, чтобы работать с документами дома, потребуется регистрация на сайте сервиса СБИС. Предназначенный для деловых людей, сервис СБИС предлагает получить личный кабинет, в котором можно работать с документами онлайн.

Как восстановить пароль?

Если на сервисе компании Скайнет личный кабинет недоступен по причине того, что данные пароля были утеряны клиентом, тогда надо использовать функцию возобновления данных. Для этого необходимо зайти в окно для входа в аккаунт и нажать на поле о забытом пароле.

Восстановление пароля

После этого перед пользователем откроется специальное окно с полями для ввода таких данных:

• номер подписанного договора;
• номер мобильного, что указан при заключении договора.

После такой процедуры абоненту надо кликнуть иконку отправки запроса, после чего на мобильный телефон система пришлет смс-уведомление с другим возобновленным паролем для доступа в личном кабинете Скайнет.

Также пользователь может восстановить секретный код с помощью сотрудников из центра технической поддержки абонентов. Пользователь должен позвонить по заданному телефонному номеру или написать в службу онлайн поддержки.

О компании Скайнет

Компания Skynet предоставляет услуги подключения домашнего интернета и цифрового телевидения в Санкт-Петербурге с 2004 года. Собственные оптоволоконные линии связи гарантируют 100% надежность, а современное оборудование обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг. На данный момент Skynet занимает 3-е место в рейтинге интернет провайдеров СПб по количеству абонентов — уже более 250000 жителей предпочли стать клиентами компании.

В зону покрытия сети входят порядка 20000 домов в Приморском, Выборгском, Калининском, Красногвардейском, Невском, Фрунзенском, Московском, Кировском, Калининском, Василеостровском районах, а также Колпино, Металлострой, Сестрорецк, Осиновая Роща, Парголово, Сертолово, Новое Девяткино, Мурино, ЖК Славянка, ЖК Шушары. Компания постоянно расширяет свое присутствие в домах Санкт-Петербурга, активно подключаются новые жилые комплексы и спальные районы.

Тарифные планы домашнего интернета Скайнет начинаются от 550 руб/мес на скорости до 100 Мбит/с. В тоже время Вы можете получить скидку до 30% при оплате абонемента за 3, 6 или 12 месяцев от ежемесячной абонентской платы. После проведения глубокой модернизации сети, компания уже сегодня может предложить всем скорость доступа в интернет до 800 Мбит/с через гигабитный порт.

Оставляя заявку на нашем сайте, Вы можете подключить акционное предложение «Хочу SkyNet» со значительной скидкой на первые 4 месяца пользования. При пополнении баланса на 1200 рублей, Вам будет доступен тариф на скорости до 100 Мбит/с. Данное предложение доступно единоразово в ходе первичного подключения Вашей квартиры.

Дополнительно к интернету Вы можете подключить от 70 каналов цифрового телевидения Skynet от 250 руб/мес. Вам будут доступны самые популярные ТВ-передачи в SD и HD качестве с помощью интерактивной приставки. ТВ-приставка предоставляется в рассрочку на 12 месяцев за 320 руб/мес. Также Вам доступно расширение количества каналов дополнительными тематическими пакетами. Подключайте телевидение и Вы будете приятно удивлены высоким качеством любимых передач.

Уникальная система мониторинга сети позволяет отслеживать нагрузку на сеть, вовремя расширять каналы связи, удаленно управлять оборудованием и при необходимости восстанавливать его работоспособность, что, в свою очередь, позволяет уменьшить количество обращений в контактный центр и оперативно решать возникающие проблемы с минимальными последствиями для клиента. В случае необходимости техническая служба выезжает на адрес в течение 4 часов.

Подключить интернет Скайнет можно уже на следующий день после составления заявки в доступные временные промежутки по Вашему адресу. В течение 1 часа монтажник подключит и настроит все необходимое оборудование, в том числе Wi-Fi роутер, абсолютно бесплатно. При подключении необходимо внести 1 (одну) абонентскую плату по выбранному тарифу на лицевой счет.

Skynet. Определенно лучше.

АДРЕСА ОФИСОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ SKYNET:

Отдел подключения — 8 (812) 426-50-50

Техническая поддержка — 8 (812) 386-20-20

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный раздел, нужно выполнить такие простые действия:

1. На основной страничке портала Skynet www.sknt.ru кликнуть по зелёной кнопке «Личный кабинет».
2. После этого на экране откроется форма входа, где в соответствующих строках следует указать реквизиты для идентификации (логин с паролем). Они выдаются абоненту при заключении пользовательского соглашения.
3. Когда логин и пароль будут введены, необходимо кликнуть по надписи «Войти». После проверки корректности введенной информации система перенаправит пользователя в его кабинет, где можно приступить к работе с функционалом.
4. Если потребуется, идентификационные данные можно со временем заменить.

В случае использования для работы в личном кабинете персонального компьютера можно упростить процесс авторизации, поставив значок в окошке возле надписи «Запомнить пароль».

В случае появления трудностей с доступом в систему нужно проверить, правильно ли указаны данные для идентификации. Если же вход в аккаунт недоступен, рекомендуется позвонить в службу технической поддержки для получения консультации.