Unexpected store exception windows 10: как исправить ошибку, 7 способов

Исправление синего экрана UNEXPECTED STORE EXCEPTION, если при перезагрузке ошибка исчезает

Если при включении компьютера или ноутбука через какое-то время после предыдущего завершения работы вы видите синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, но после перезагрузки (выключения долгим удержанием кнопки питания и последующего включения) он пропадает и Windows 10 работает нормально, с большой вероятностью вам поможет простое отключение функции «Быстрый запуск».

Для того, чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие простые шаги

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
В открывшемся окне, слева, выберите «Действия кнопок питания».
Нажмите по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Отключите пункт «Включить быстрый запуск».
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

С большой вероятностью, если ошибка проявляет себя так, как описано выше, после перезагрузки вы больше с ней не столкнетесь. Более подробно о быстром запуске: Быстрый запуск Windows 10.

Проблемы с драйверами устройств

Если ошибка UNEXPECTED STORE EXCEPTION возникает в связи с проблемами с драйверами устройств, то рекомендуется следовать этим шагам:

Обновите драйвера устройств: перейдите в “Управление устройствами” (Device Manager), найдите устройство с проблемой, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Обновить драйвер”. Удалите драйверы устройств: если обновление драйверов не помогло, то попробуйте удалить драйверы и затем переустановить их. Для этого перейдите в “Управление устройствами”, найдите проблемное устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить устройство”. Затем перезагрузите компьютер и драйверы устройства должны установиться автоматически. Проверьте целостность системных файлов: для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните команду “sfc /scannow”. Эта команда проверит целостность системных файлов и восстановит их, если они были повреждены. Обновите BIOS: в некоторых случаях проблемы с драйверами могут быть связаны с устаревшей версией BIOS. Проверьте сайт производителя материнской платы на наличие обновлений BIOS и установите их, если таковые имеются. Проведите диагностику жесткого диска: проблемы с жестким диском могут вызвать ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION. Используйте утилиту CHKDSK для проверки жесткого диска на наличие ошибок и повреждений. Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду “chkdsk C: /f /r /x” (где C – буква диска, который нужно проверить)

Обратите внимание, что процесс может занять некоторое время. Проверьте наличие вирусов: вредоносное ПО также может вызвать ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Установите антивирусную программу и просканируйте компьютер на наличие вирусов и других угроз. Попробуйте выполнить системную восстановление: если все вышеперечисленные методы не помогли, то можно попробовать выполнить системное восстановление до более ранней точки восстановления, когда система работала без проблем.

Неисправности оперативной памяти (RAM)

Если проблема с ошибкой UNEXPECTED STORE EXCEPTION связана с неисправностью оперативной памяти, то можно предпринять следующие действия:

Запустите встроенный в Windows инструмент проверки оперативной памяти – Windows Memory Diagnostic. Для этого необходимо открыть Пуск, ввести в строку поиска “Проверка на ошибки памяти” и выбрать соответствующий результат. Следуйте инструкциям, чтобы запустить тест памяти.
Замените неисправную оперативную память на новую. Для этого необходимо выключить компьютер, открыть его корпус, удалить старые модули памяти и установить новые. Убедитесь, что новые модули совместимы с вашей материнской платой и процессором.
Если компьютер использует несколько модулей оперативной памяти, то попробуйте их поочередно вынимать и вставлять. Это может помочь определить, какой именно модуль вызывает проблему.
Если вы не уверены, что проблема с оперативной памятью, то можно воспользоваться другим инструментом для проверки компонентов компьютера, например, Memtest86+. Следуйте инструкциям на сайте разработчика, чтобы загрузить и запустить программу. Она позволит проверить оперативную память на наличие ошибок.
Если после всех мероприятий проблема не исчезла, то возможно, что проблема не связана с оперативной памятью. В таком случае, необходимо обратиться к специалисту для диагностики и устранения неисправности.

Причины возникновения ошибки

Так как синий экран свидетельствует о системном сбое, ошибка вызвана серьезными проблемами, которые негативным образом сказываются на функционировании Windows 10.

Чаще всего неполадки возникают по следующим причинам:

блокировка антивирусом важных данных;
повреждение файлов системы;
неисправность жесткого диска;
устаревшие драйвера компонентов ПК;
отказ от установки обновлений Windows.

Круг причин очень широкий, и с каждой из них следует разобраться отдельно. Поэтому рекомендуется запастись свободным временем и внимательно изучить требования инструкции по устранению неполадок.

Дополнительная информация, которая может помочь исправить ошибку

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой ошибки. Приведенные варианты встречаются редко, но возможны:

Если синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION появляется строго по расписанию (через определенный промежуток времени или четко в определенное время), изучите планировщик заданий — что запускается в это время на компьютере и отключите это задание.
Если ошибка появляется только после режима сна или гибернации, попробуйте либо отключить все опции режима сна, либо вручную установить драйверы управления электропитанием и чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК).
Если ошибка появилась после каких-то манипуляций с режимом работы жесткого диска (AHCI/IDE) и других параметров БИОС, очистки реестра, ручных правок в реестре, попробуйте вернуть параметры БИОС и восстановить реестр Windows 10 из резервной копии.
Драйверы видеокарты — частая причина ошибки, но не единственная. Если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками, установите драйверы и для них.
При появлении ошибки после изменения меню загрузки или установки второй операционной системы на компьютер, попробуйте выполнить восстановление загрузчика ОС, см. Восстановление загрузчика Windows 10.

Другие причины ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Прежде чем приступать к следующим методам исправления ошибки и в том случае, если она стала проявлять себя недавно, а до этого всё работало исправно, проверьте, возможно, на вашем компьютере есть точки восстановления, чтобы быстро откатить Windows 10 на работоспособное состояние, см. Точки восстановления Windows 10.

Среди прочих, часто встречающихся причин, вызывающих появление ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10, выделяются следующие.

Неправильная работа антивируса

Если в последнее время вы устанавливали антивирус или обновляли его (или же обновлялась сама Windows 10), попробуйте удалить антивирус, если запуск компьютера возможен. Такое замечено, например, за McAfee и Avast.

Драйверы видеокарты

Странным образом, неоригинальные или не установленные драйверы видеокарты могут вызывать эту же ошибку. Попробуйте обновить их.

При этом обновить — не значит нажать «Обновить драйверы» в диспетчере устройств (это не обновление, а проверка наличия новых драйверов на сайте Майкрософт и компьютере), а означает скачать их с официального сайта AMD/NVIDIA/Intel и установить вручную.

Проблемы с системными файлами или жестким диском

При наличии каких-либо проблем с жестким диском компьютера, а также при повреждении системных файлов Windows 10, вы также можете получить сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Попробуйте: выполнить проверку жесткого диска на ошибки, выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.