Перечень бесплатных команд и коротких комбинаций

Существующие комбинации для подключения и отключения услуг и тарифов

Полезные команды Теле2 помогут пользователю отключить дополнительные услуги или наоборот подключить новый тариф. Коды их даны ниже:

• чтобы воспользоваться ТП «Мой Теле2», нужно набрать «*630*1#»;
• если человеку больше по душе «Мой разговор», то нужно прописать следующую комбинацию цифр «*630*2#»;
• ТП «Мой онлайн» подключается так «*630*3#»;
• ТП «Мой онлайн +» подключается таким образом «*630*4#»;
• перейти на «Классический» можно посредством набора «*630*8#»;
• если у абонента есть любимые мобильные, то он может включить их «*110*1*89номер мобильного#».
• подключение функции «Гудок», когда вместо гудка будет играть любимая музыка, осуществляется следующим образом «*115*#».

Используя короткий номер Теле2 абонент всегда будет в курсе всех событий, а также сможет узнать сколько трафика на смартфоне осталось. Сервисные коды специально были созданы для облегчения пользования мобильной сетью человеком.

Управление и получение информации по услугам

Вот некоторые полезные номера Теле2, благодаря которым можно самостоятельно активировать и отказываться от услуг, включая ненужные платные подписки.

*118# — справка об услуге «Маячок», которую ещё называют «Жду звонка». Отправляя Маячок, абонент просит перезвонить ему, когда на его счету не хватает денег для совершения звонка и отправки СМС.

*155*331# — USSD-запрос на подключение опции «Кто звонил», после активации которой абонент будет проинформирован обо всех вызовах, пока его телефон не был в сети Теле2.

*115# — справочная информация Теле2 об услуге «Гудок», которая избавит всех звонящих Вам абонентов от прослушивания обычных гудков во время вызова.

*220# — отправка этой команды выведет на экран телефона перечень номеров абонентов, сохранённых в «Черном списке».

*153# — выводит на экран перечень платных подписок, подключенных на данном номере Теле2. Здесь же указана стоимость каждой из них и номера телефонов для получения детальной информации по каждой подписке.

*144# — аналогично предыдущей команде показывает список с подключенными платными услугами. Но в дополнение к нему рядом указан бесплатный номер для отказа от рассылки.

*189# — с помощью этого USSD-кода абонент может управлять списком всех активных услуг и подписок.

Отправка всех USSD-команд Теле2 осуществляется бесплатно. Плата взимается только за подключение либо отключение и дальнейшее использование некоторыми услугами.

Безопасность

Не все абоненты Теле2 знают, что за услуга предоставляется по номеру 102 и для каких целях применяется подобная комбинация. Эта кодировка позволяет абоненту выяснить, какое количество средств находится на балансе. Ussd-команды от Теле2 помогают:

1. Проводить переход с одного тарифа на другой, включать «Автоплатежи» и обещать, что в дальнейшем установленная сумма будет поступать на счет согласно графику.
2. Удалять платные услуги и делиться остатками своего пакета.
3. Расширять область, где можно звонить, писать смс и выходить в сеть на льготных условиях.

Кодировка *122# и номер 637позволят узнать доступную сумму обещанного платежа и способ его активации, а запрос через 692 поможет выяснить, как удобнее всего пополнять лицевой счет своей сим-карты или баланса другого человека

Важно также знать позиции, отвечающие за безопасность. Список:

Наименование	Описание
*117*1#	«Антиопределитель»
*210*1#	«Определитель умышленно скрытых номеров»
*220*1#	«Черный список»

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

• через USSD-коды;
• в личном кабинете;
• в офисе компании.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Наименование услуги	Команда
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться	*220*номер абонента#
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора	*111#
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов	*130#
Изменение тарифного плана	630 и клавиша вызова
Активация симки	610 + вызов
Голосовая почта	600 вызов
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного	629 и вызов
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит	*117*1#

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

• 50 Гб – *155*701#;
• 20 ГБ –*155*691#;
• Интернет в планшет – *155*671#;
• 7 ГБ – *155*681#;
• Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

Операции по подключению и отключению предложений

Пользователям тяжело запомнить основные комбинации Теле2. Поэтому рекомендуется основные команды добавлять в телефонную книгу. Чтобы провести смену тарификации, удалить или возобновить активность подписки, следует проанализировать кодировки, которые можно добавлять или убирать со своего тарифа:

Наименование опции	Подключить	Выключить
«СМС фильтр»	*936*8#	*936*0#
«Безлимит»	*630*15#	*143*70#
«Дополнительный номер»	*872*1#	*872*0#
100 SMS	*155*971#	*155*970#
300 SMS	*155*981#	*155*980#
100 SMS+	*155*951#	*155*950#
300 SMS+	*155*961#	*155*960#
«Запрет переводов»	*179*0#	*179#
«Дополнительный пакет минут»	*155*24*1#	*155*24*1*0#
«Погода»	*506*7#	*506*0*7#
«Голосовая почта»	*121#	*121*1#
«Продление трафика»	*155*541#	*155*540#
«Безлимит на ВК»	*155*401*1#	*155*401*0#
«Домашний интернет —7 Гб»	*155*681#	*155*680#
«Домашний интернет — 20 Гб»	*155*691#	*155*690#
«Домашний интернет — 50 Гб»	*155*701#	*155*700#
«Интернет за рубежом»	*143*71#	*143*70#

Последняя позиция будет активироваться автоматически, как только клиент выезжает за рубеж.

Служебные команды

К служебным комбинациям относятся следующие короткие сочетания:

• пользователь решил поработать с голосовой почтой – 600;
• если человеку нужна помощь с подключением интернета или какой-то сервис Теле2 не работает в его смартфоне, то он может обратиться в службу поддержки по номеру 611;
• 679 – отправка автоматических настроек для доступа с телефона во всемирную паутину;
• 638 – эта команда поможет узнать абоненту, как продвигается работа с восстановлением карты;
• 691 помогут следить человеку за новостями и акциями провайдера;
• 692 – пользователь узнает какими способами можно пополнить баланс;
• 693 создана для справок по интернет тарифным планам.

Запросы для управления счетом

Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:

• *105# – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
• *122*1# – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
• *123*номер телефона# – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
• *145# – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
• *145*телефон получателя*сумма# и клавиша «Позвонить»;
• *104# – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
• *106*номер карты# — используется для платежей с экспресс-карт.

Как узнать интернет-трафик

Сколько доступно интернет-трафика на быстрой скорости позволит узнать комбинация чисел: «*155*15#». А следующий короткий номер «*155*19#» поможет человеку понять сколько осталось мегабайт для серфинга по всемирной паутине в опции «Пакет интернета».

Если у человека подключены ТП из линейки «Черных», например, «Черный» или «Сверхчерный», то проверка бесплатных смс и минут проводится посредством набора «*155*#».

«Портфель инета» может иметь большое количество мегабайт при подключении. Но в последствии использования человеком этот баланс будет быстро таять. Узнать сколько осталось поможет команда «*155*200#».

Другие полезные номера и команды

• *630*1# — комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
• *630*2# – подключает ТП «Мой разговор»;
• *630*3# – включает ТП «Мой Онлайн»;
• *630*4# – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
• *630*8# – активирует ТП «Классический»;
• *110*1*телефон абонента# – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
• ##002# – деактивация функции «Кто звонил»;
• *155*20# – выключение пакета «СМС свобода»;
• *116*1*# – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
• *153# – расскажет о платных подписках.

• 600 – голосовая почта;
• 630 – замена действующего ТП;
• 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
• 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
• 678 – просмотр «Чёрного списка»;
• 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
• 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.

Управление подписками

Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.

Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.

Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.

Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:

• *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
• *605# – деактивация любой подписки после идентификации.

Какие команды набрать, чтобы управлять балансом

Короткие номера, с помощью которых осуществляются запросы, отличаются друг от друга по группам. Существует несколько основных групп:

• управление счетом;
• получение справочной информации;
• управление услугами и тарифами;
• мониторинг трафика и многие другие.

Например, следующие перечисленные USSD команды Теле2 помогут узнавать баланс и другую информацию о счете на телефоне пользователя:

• *105# — даст абоненту инфу о количестве денежных средств на счету смартфона. Абоненты благодаря этому короткому номеру будут всегда находится в известности о своих финансах;
• *122*1# — дает абоненту право пользоваться деньгами, взятыми в кредит у оператора, когда у первого не осталось финансов и нет возможности их пополнить самостоятельно. Этот доверительный платеж нужно будет вернуть после истечения нескольких дней. Иначе оставшиеся деньги спишутся, и баланс уйдет в минус. Связь будет заблокирована;
• *123*номер смартфона друга# – эта USSD-команда позволяет пользователю отправить попрошайку родственнику или другу с просьбой закинуть денег на счет. Ею можно пользоваться, если человек не хочет брать кредит у оператора;
• *145*мобильный друга или родственника*сумма пополнения# – эту операцию абонент может провести, если желает пополнить баланс друга или родственника собственными деньгами;
• *118*телефонный номер# — если нет денег позвонить, то можно просто отправить пользователю сообщение с просьбой перезвонить с помощью команды под названием «Маячок».

Эти полезные номера Теле2 не дадут пропасть абоненту со связи в течение дня. А следующие комбинации помогут ему получить справочные данные.

Альтернатива USSD-командам

Позвонив с любого тарифа на приведенные ниже сервисные номера Теле2, каждый желающий абонент имеет возможность узнать больше информации:

• 629 – о мобильном переводе;
• 630 – о смене тарифного плана;
• 637 – об обещанном платеже;
• 638 – о смене или восстановлении SIM-карты;
• 678 – об услуге «Черный список»;
• 688 – о тарификации в роуминге;
• 691 – о новостях и акциях, проводимых оператором;
• 692 – о способах пополнения счёта;
• 693 – о расценках на мобильный интернет.

И, конечно же, номер 611, позвонив на который можно связаться со службой технической поддержки и задать свой вопрос напрямую консультанту компании Теле2.

Управление и настройки

Не каждый абонент знает, что может значить та или иная комбинация и в какой части запроса требуется ставить «звездочку» или «решетку». Коды Теле2 являются наиболее полезным быстрым функциональным элементом. Для отправки запроса не требуется соединение с интернетом, а настройка отдельной опции проводится в несколько кликов. Например, большинство клиентов не знают, что за номер 679 Теле2. Ниже в списке предоставлены самые важные кодировки для управления сим-картой и номером, а также их расшифровка:

Теле2 команды	Описание
*201#	Свой номер Tele2
*155*0#	Остатки по тарифу
*105#	Контроль балансового счета
*107#	Запрос параметров тарификации
*153# или *189#	Проверка платных подписок
*202#	Ручные настройки для интернета
679	Автоматические настройки для интернет-соединения
*43#	«Ожидание/удержание вызова»
*154*1#	Мини-детализация
*122*1#	Включение «Обещанного платежа»
*123*8ХХХХХХХХХХ#	Просьба о пополнении л/с
*118*8 ХХХХХХХХХХ#	Просьба о перезвоне
*159#	Оплата товаров и услуг с мобильного счета

Теле2 предлагает команду для телефона, которая позволит поделиться Гб. Для этого вводится: *974*7ХХХХХХХХХХ*N#, где Х — номер телефона, а N — количество Гб.

Управление балансом

Знание об остатке на счету и умение управлять своими расходами на Теле2 пригодится каждому абоненту. Именно поэтому короткие команды по проверке баланса и переводу денег имеют наиболее значимое значение.

*105# — проверка остатка на счету. После выполнения данной команды сервис Теле2 пришлёт ответ в виде flash-сообщения и количестве денежных средств, доступных на текущий момент.

*122# — информация об услуге «Обещанный платёж». В частности абонент узнает о способах активации, размере комиссии и доступной суммы. После получения обещанного платежа по номеру *122*1# абонент снова сможет пользоваться всеми услугами мобильной связи.

*123# — информация об услуге «Пополни мой счёт». После отправки команды *123*N# абонент получит сообщение с просьбой перевести деньги на Ваш счет (N — это номер телефона Теле2).

*145# — получение справки о «Мобильном переводе». Чтобы отправить часть денег со своего счёта на другой счёт нужно набрать комбинацию: *123*NS#, где N — номер телефона, S — сумма перевода.

*159# — в ответ на этот короткий номер поступит информация об услуге «Теле2 кошелёк». С его помощью можно переводить более крупные суммы на телефонный номер любого сотового оператора, а также выводить средства на банковскую карту.

Полезные сервисные кодировки Теле2

У Теле2 полезные коды ussd описаны в одном месте. Чтобы получить доступ ко всей справочной информации, вводится *111#. Справка предоставляется в виде текстового сообщения. Перед тем как проводить подключение услуги, следует узнать стоимость контента — *125#. Для получения сведений по расценкам в международном и внутрисетевом роуминге, вводится запрос *146#. 

Ussd от Tele2 формата *100# — это функция, которая позволяет организовать взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением. Отключить любую позицию из тарифа можно самостоятельно через личный кабинет, а если у пользователя нет возможности провести операцию по смартфону, то рекомендуется обратиться за помощью в любое отделение провайдера. Получить точные адреса ближайших салонов оператора можно по запросу *349#.

Сервисные номера компании Теле2 позволяют абонентам быть в курсе событий, управлять своими продуктами, повышать безопасность соединения, приостанавливать или возобновлять активность подписок.

Справочные номера

Рассмотрение самых нужных и полезных телефонов Теле2 начинается с консультационного центра – для выхода на сотрудника применяется 611. При необходимости выполнить звонок с иного сотового либо проводного телефона, можно воспользоваться этими телефонами 8-495-97-97-611 либо 8-977-777-77-77.

Указанные общие линии применяются для пользователей с Москвы и области. При обслуживании в ином регионе, необходимо применять для звонков региональные контакты, опубликованные на официальном сайте оператора сотовой связи. Либо можно использовать короткий номер – 611, присущий для всех регионов страны.

Нуждаетесь в большей информации о роуминге от оператора? В подобном случае понадобится номер 688. Тут функционирует автоматизированная справочная служба, которая предоставляет сведения об акциях и скидках в разных областях, кроме этого о способах пополнения счета, будучи в роуминге.

Используете сервисы сайта «Госуслуги» и сталкиваетесь с некоторыми трудностями? В этом случае непременно необходим номер 115, для связи с сотрудниками поддержки одноименного портала, обращение на который абсолютно бесплатно.

Вы относитесь к числу пользователей услуг Теле2 и не знаете обо всех возможных путях пополнения абонентского счета? Тогда используйте короткий номер 692 – там вас проинформируют обо всех существующих способах пополнения счета мобильного телефона.

Сервисная услуга «Новый номер» способствует сохранению значимых телефонных номеров и уведомлению всех пользователей в адресной книге о вашем новом номере. Регулирование опции осуществляется путем отправки SMS-запроса с дальнейшим направлением переадресации. Более детальные сведения об этом сервисе можно узнать по бесплатному номеру 644 – тщательно изучите руководство от автоматического информатора и настройте услугу исходя из полученной информации.

Желаете сделать услуги связи наиболее комфортными и знакомиться со сведениями об удобных сервисах? В этом случае понадобится участие автоинформатора по телефону 655 – это очередной нужный номер от Теле2, дающий возможность узнать сведения о полном перечне услуг, предоставляемых оператором. Чтобы не потеряться в многообразии все данные разделены по группам.

Вызывают интерес финансовые услуги Теле2, такие как переводы? Ознакомьтесь с информацией по этим услугам позвонив по 689.

Чтобы добавить своему номеру отличительных черт, можно прибегнуть к услуге «Гудок» — она даст возможность установить взамен стандартных гудков веселые шутки и разные мелодии. До начала пользования сервисом, ознакомьтесь с детальной информацией по ней, позвонив на 0550.

Дозвониться до экстренных служб можно по номерам – 010 с целью вызова пожарных, 020 с целью вызова сотрудников полиции, 030 с целью вызова скорой, 040 с целью вызова газовой службы при авариях, 112 с целью обращения в спасательную службу.

Информация об интернет-трафике

На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:

• *155*15# – активация пакета «Интернет с телефона»;
• *155*19# – включает опцию «Пакет Интернета»;
• *155*200# – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
• *155*201# – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
• *155*161# – включит «Интернет на день»;
• *155*171# – добавит 500 МБ трафика;
• *155*181# – добавит 3ГБ трафика;
• *155*231# – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
• *155*311# – подключение сервиса «Автопродление».

Платежные команды

Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:

• перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
• оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
• установить обещанный платеж – *122#;
• попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
• перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
• подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.

Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.

Управление тарифами и услугами

USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:

• *107# – информация о тарифном плане;
• *108# – название ТП;
• *146# – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
• *115# – получение данных об опции «Гудок»;
• *115*# – запрос для деактивации опции «Гудок»;
• *118# – получение информации о сервисе «Маячок»;
• *220*1*абонентский номер# – занесение собеседника в «Чёрный список»;
• *111# – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
• *153# – контроль над расходами на Теле2.