5 советов, как исправить ошибку firefox: ваше соединение не защищено

Способ 2: настройка работы антивирусной программы

Если на вашем компьютере используется антивирусная программа, тогда вам следует убедиться, не она ли блокирует переход на сайт. Проверить это достаточно просто: завершите работу антивируса (на время), а затем проверьте работу браузера.Если после выполнения данных действий проблема была устранена, значит, действительно проблема заключается в том, что антивирус слишком серьезно подходит к защите вашего компьютера. В данном случае вам следует пройти в настройке антивируса и найти раздел, отвечающий за защиту в интернете: сетевое сканирование, проверка SSL, защита во время веб-серфинга и т.д. Отключите подобный вид защиты, после чего работа Firefox вернется к норме.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.

Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».

Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Решение 2. Удаление поврежденного файла cert8.db

Файл хранилища идентификаторов сертификатов мог повредится и содержать некорректные сведения о доверенных сертификатах. Этот файл следует удалить, чтобы вновь установить безопасное соединение и беспрепятственно войти на сайт:

Файл хранится в вашем профиле FireFox.

Вот самый простой способ добраться до профиля.

Совет!
Чтобы быстро перейти к указанному файлу, нажмите комбинацию клавиш Win+R и выполните команду CD %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ .Далее перейдите в папку, в которой будет cert8.db.

Если, после обновления вы снова получили ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, добавьте сайт в исключения как было показано в Решении 1
.

Антивирусные продукты

Стороннее антивирусное программное обеспечение может вмешиваться в защищённые соединения Firefox. Мы рекомендуем удалить ваше стороннее программное обеспечение и использовать вместо этого защитное программное обеспечение, предлагаемое Microsoft для Windows:

Windows 7 — Microsoft Security Essentials
Windows 8 и Windows 10 — Защитник Windows (встроен)

Если вы не хотите удалять своё стороннее программное обеспечение, вы можете попробовать его переустановить, что может заставить программное обеспечение расположить свои сертификаты в доверенное хранилище Firefox снова.

Ниже описаны некоторые альтернативные решения, которые вы можете попробовать:

Avast/AVG

В антивирусных продуктах Avast или AVG вы можете отключить перехват защищённых соединений:

Откройте настройки вашего приложения Avast или AVG.
Перейдите в Меню
и щёлкните Настройки
> Защита
> Core Shields
.
Прокрутите вниз до раздела настроек и щёлкните по Web Shield
.
Снимите флажок рядом с Включить HTTPS-сканирование
и подтвердите это, нажав OK
.
В более старых версиях продукта вы найдёте соответствующий параметр перейдя через Меню
> Настройки
> Компоненты
и щёлкнув Настроить
рядом с Web Shield

Для получения дополнительной информации прочитайте статью Управление HTTPS-сканированием в Web Shield в антивирусе Avast на сайте поддержки Avast. Дополнительная информация об этой функции доступна на этой странице Блога Avast .

Bitdefender

В антивирусных продуктах Bitdefender вы можете отключить перехват защищённых соединений:

Откройте настройки вашего приложения Bitdefender.
Перейдите к меню Защита
и в разделе Предотвращение Интернет угроз
щёлкните по Настройки
.
Отключите параметр Сканирование защищённого соединения
.
В более старых версиях продукта вы найдёте соответствующий параметр как Сканирование SSL
после перехода через Модули
> Веб-Защита

В Bitdefender Antivirus Free этот параметр невозможно изменить. Вместо этого вы можете попробовать восстановить или удалить программу , если у вас возникли проблемы с доступом к защищённым веб-сайтам.

Для корпоративных продуктов Bitdefender, пожалуйста, обратитесь к этой странице Центра поддержки Bitdefender .

Bullguard

В продуктах безопасности Bullguard можно отключить перехват защищённых соединений на конкретных крупных сайтах, таких как Google, Yahoo и Facebook:

Откройте панель вашего приложения Bullguard.
Щёлкните по Настройки
и включите Расширенный
просмотр в правой верхней части панели.
Перейдите к Антивирус
> Безопасный просмотр
.
Снимите флажок с параметра Показывать результат безопасности
для тех сайтов, на которых отображается сообщение об ошибке.

ESET

В антивирусных продуктах ESET вы можете попробовать отключить и повторно включить фильтрацию SSL/TLS-протокола
или полностью отключить перехват защищённых подключений, как описано в статье справки ESET .

Kaspersky

Пострадавшие пользователи Kaspersky, должны обновиться до последней версии их продукта безопасности, например до Kaspersky 2019 и выше, которая уменьшает риски этой проблемы. Страница обновления продукта Kaspersky содержит ссылки «обновить», которые бесплатно установят последнюю версию для пользователей с текущей подпиской.

В противном случае, вы можете также отключить перехват защищённых соединений:

Откройте настройки вашего приложения Kaspersky.
Нажмите на Настройки
снизу слева.
Щёлкните Дополнительные
и затем Сеть
.
В разделе Сканирование зашифрованных соединений
отметьте флажок Не сканировать зашифрованные соединения
и подтвердите это изменение.
Перезапустите вашу систему, чтобы изменения вступили в силу.

Способ 1: установка актуальных латы и времени

Каждый сертификат безопасности имеет свои сроки действия. Если, например, на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, то эти данные не будут совпадать с данными сертификата, а значит, Firefox не пропустит вас на защищенные сайты.

Чтобы изменить дату и время на актуальные, кликните по ним правой кнопкой мыши и во всплывшем выпадающем списке выберите пункт «Настройка даты и времени».
На экране появится окно настроек, в котором вам следует активировать пункт «Установить время автоматически» либо же вручную проставить эти данные, но обязательно удостоверившись, что дата и время выставлены правильно.

Если проблема заключалась в неправильно выставленных дате и времени, то после внесения необходимых изменений проблема будет полностью устранена.

How to Fix err_unknown_url_scheme error?

# Solution 1: Temporarily disable Chrome extensions

If you are browsing disguise, disable this feature. If the err_unknown_url_scheme error persists, disable all Google Chrome extensions by following these steps.

Open a new tab.
Then, click the gears button in the top right corner of the browser to access the settings.
Then, click the extension.
When the extension page opens, try disabling each page and reloading the page using err_unknown_url_scheme to find out which extension is causing the problem and stop the URL from being displayed correctly.

#Fix 2: Clear the browser cache and cookies

Reopen the new tab.
Click the gear button on the right side of the card.
Then go to “Advanced Settings.”
Then, click “Clear Browser Data” in your privacy settings.
When the popup window appears, uncheck all options and click Clear cache and cookies. Then, click “Delete Browser Data.”

After you complete these steps, reload the page with this problem.

# 3rd Solution: Turn off hardware acceleration

Try the first method. If the error still does not resolve, disable hardware acceleration in the Google Chrome browser by following these steps.

Turning off hardware acceleration, you can fix the err_unknown_url_scheme error in Chrome.

First, open a new tab and on this tab click on the menu to the right of the tab.
After the menu appears, click “Settings.”
A new window will appear. Move the cursor down and click on “Advanced Settings.”
After searching in the system menu.
In this search, a new window appears again. Use hardware acceleration.
A pop-up window will turn off that disables the use of hardware acceleration.

After completing these simple steps, try reloading the page that still has a problem.

# Fourth Fix: Disable all firewall programs

Sometimes the problem occurs because of incorrect Windows Firewall configuration.

To do this, you must disable the Windows Firewall. To do this, follow these steps. By disabling antivirus.

You can fix the “err_unknown_url_scheme” error in Chrome.

Press the key in the keyboard pane or click the Start button in the left corner of the screen to open the menu.
In the drop-down menu, locate the control panel and click on it.
A new window will open, displaying numerous checks for the system. In this search, Windows Fire Wall and click it.
If the software is open, it is turned off.

Then, try reloading the error page.

# Solution 5: Create a new user profile in Chrome

Exit Chrome completely.
Type the + E key to open a browser window.
In the Windows Explorer address bar, type “% LOCALAPPDATA% Google Chrome User Information.”
Find the “default” folder in the directory pane and change the name to “Default Backup.”
Next, open Google Chrome again. This creates a new “default folder.”
Upon request, the information can be transferred from the old user profile to a new one. However, this action is not recommended as some of your previous profiles may be destroyed. To download old favorite files, copy the “Bookmarks.bak” file from the “Backup Backup” folder to the new “Default” folder. After you move, change the “Bookmarks.bak” file name to “Bookmarks” to complete the transition. All other browser data remains in the Backup Backup folder but can not be transferred to the new profile.

I hope one of these solutions fixes the error “err_unknown_url_scheme” on your Chrome. At this point, you can quickly browse Chrome. If the problem persists, try resetting or reinstalling Chrome.

What Does SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Mean?

When a user tries to access a website on the Firefox browser, the website must submit a valid SSL certificate issued by an authenticated certificate authority. If the browser shows a SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER or MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, it means the browser is not trusting the presented certificate and its certificate authority. It also intends that the root certificate of the certificate authority is removed from the root store. In this case, Firefox cannot put default trust on such a certificate and warns the end-user.

It is not safe to proceed on such websites and never add a certificate exception. An invalid certificate is an indication that an unknown third party has compromised the website.

Сертификат выпущен центром, принадлежащим Symantec

После множества выявленных сбоев с сертификатами, выпущенными корневыми центрами сертификации Symantec, производители браузеров, включая Mozilla, постепенно убирают доверие к этим сертификатам из своих продуктов. В качестве первого шага, Firefox версии 60 больше не будет доверять цепочкам сертификатов, которые восходят к корневым центрам сертификации Symantec (включая все бренды Symantec: GeoTrust, RapidSSL, Thawte и VeriSign) и были выпущены до 1 июня 2016 г. В Firefox версии 63 удаление доверия будет расширено на все сертификаты Symantec, независимо от их даты выпуска.

Основной ошибкой будет MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED, но на некоторых серверах вы можете увидеть вместо этого код ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. В любом случае, когда вы проходите через такой сайт, вы должны связаться с владельцами сайта для того, чтобы информировать их об этой проблеме. Мы настоятельно рекомендуем операторам затронутых сайтов провести незамедлительное действие по замене этих сертификатов.

Для получения дополнительной информации об этой проблеме, прочитайте пост Недоверие TLS-сертификатам Symantec в блоге Mozilla.

Что вызывает SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER?

Код ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER возникает в Firefox из-за конфликта между браузером и сертификатом веб-сайта. Но причиной могут быть и другие факторы.

Ниже приведены некоторые из популярных:

SSL-сертификат веб-сайта не принадлежит доверенному центру сертификации. Это также может быть связано с тем, что сертификат был самоподписанным.
Сертификат веб-сайта получен от провайдера, чей корневой сертификат был удален из корневого хранилища.
Наличие вредоносных программ на ПК или веб-сайте.
Действия стороннего программного обеспечения.

Важно не обходить и не игнорировать проблему Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, если она вызвана первыми двумя факторами, указанными выше. Однако, если вы столкнулись с проблемой на доверенном веб-сайте, вы можете сделать исключение

Основные причины появления

Чтобы разобраться с тем, как убрать ошибку, необходимо знать причину ее появления. Их бывает несколько, подробнее ниже.

Проблемы с SSL-сертификатом

Его либо нет, либо срок его действия подошел к концу. Пользователь решить эту ситуацию не в силах

Важно понимать, что отсутствие сертификации сайта означает, что персональные данные пользователя потенциально находятся под угрозой (в том числе и данные кредитных карт, номер телефонов и т. д.)

Можно связаться с владельцем сайта и сообщить о возникшей ошибке, приложив скриншот.

Сайт недоступен

Если веб-ресурс «сломался», то он может выдавать такую ошибку. Чтобы узнать, доступен ли сайт, можно попробовать открыть эту же страницу с другого устройства (телефона, планшета или др.) или с помощью VPN.

Версия браузера устарела

Причиной ошибки «подключение к сайту не защищено» иногда становится нарушение в работе самого браузера (Опера, Яндекс. Браузер, Гугл и др.), и от этого меняется способы, как ее исправить. Поэтому необходимо периодически обновлять браузер до последних версий.

Неправильно установлены время и дата

Системные часы могут привести к неполадкам при попытках зайти на страницу. Яндекс. Браузер выдает отдельную ошибку для этой проблемы — «There is an issue with your clock» или «Часы отстают».

Некорректная работа антивирусной программы

Антивирус при неправильно установленных параметрах может блокировать подключение к сети и из-за этого возникает ошибка.

Повреждены данные браузера

Связь с сайтом может быть нестабильной из-за файлов Cookie и кэша браузера — если они повреждены, то и подключение к странице будет заблокировано.

Ошибки внутри сайта

Вследствие нарушений в работе систем безопасности веб-ресурса браузер может счесть подозрительную активность за угрозу и заблокировать доступ.

Что означает ошибка «Подключение к сайту не защищено»

Возникновение этой проблемы — предупреждение, что веб-ресурс, к которому пытается подключиться пользователь — небезопасен. Это означает, что страницей могут владеть злоумышленники с целью кражи личной и корпоративной информации.

Ошибка не подразумевает, что кто-то уже получил доступ к данным компьютера или истории поиска — это реакция встроенной системы защиты браузера, которая предотвращает попадание на несертифицированные сайты.

Раньше веб-ресурсы имели протокол передачи данных HTTP. Позже появился защищенный протокол — HTTPS, который подтверждает, что у сайта имеется SSL-сертификат и можно безопасно пользоваться этой страницей.

Сертификат проверяется браузером автоматически и, если он недействителен, возникает ошибка. Часто проблема заключается именно в SSL-сертификате.

Однако любая система защиты может ошибаться. Блокирование сайтов не всегда означает, что он опасен. Под ошибку «подключение к сайту не защищено» попадают и надежные проверенные веб-ресурсы, и это мешает работе.

Why does the error occur to my browser?

When connecting securely, websites needs to provide a certificate issued from the certificate authority to ensure that it’s connected to the target website and the connection is encrypted. If you see “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” when opening a website, it means that Firefox default connection is not trusted as the certificate is unknown.

It’s actually browser or the website’s responsibility to detect or provide the secure certificate issue. However, if there’s malware or virus in your computer, you’re likely to run into this error as well.

So don’t give up hope. There is something you can do to fix it.

Certificate issued by a authority belonging to Symantec

After a number of irregularities with certificates issued by Symantec root authorities came to light, browser vendors including Mozilla are gradually removing trust from these certificates in their products. In a first step, Firefox 60 will no longer trust certificates chaining up to Symantec root authorities (including all Symantec brands GeoTrust, RapidSSL, Thawte, and VeriSign) which were issued before 2016-06-01. In Firefox 63 this removal of trust will be extended to all Symantec certificates regardless of their issuing date.

MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED will be the primary error but with some servers, you may see the error code SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER instead. In any case, if you come across such a site you should contact the owner of the website to inform them of that problem. We strongly encourage operators of affected sites to take immediate action to replace these certificates.

For more information on this issue, see Mozilla»s blog post Distrust of Symantec TLS Certificates .

Как ликвидировать ошибку?

Способ №1: убрать файл cert8.db

1. Вверху справа щёлкните меню (ярлык «три полосы»).

2. В выпавшем блоке нажмите «Знак вопроса».

3. В «Справка» кликните «Информация …. ».

4. В «Папка профиля» кликните опцию «Показать папку».

5. В директории клацните правой кнопкой мыши файл cert8. В меню запустите команду «Удалить».

6. Перезапустите Firefox, сделайте повторный запрос сайта.

Способ №2: добавить веб-сайт в исключение

1. В тексте предупреждения щёлкните спойлер «Я понимаю риск».

2. Клацните «Добавить исключение».

3. В окне активируйте команду «Подтвердить исключение… ».

4. Перейдите на запрашиваемый веб-ресурс.

Способ №3: выключить анализ SSL

Если блокировка HTTPS наблюдается на многих сайтах, в том числе и доверенных, попробуйте в опциях антивируса, фаервола выключить анализ протоколов HTTPS.

Специфика безопасности браузера Firefox такова, что в отдельных случаях он блокирует доступ из-за прослушивания, перехвата сетевых пакетов сторонними программными средствами, в том числе и доверенными антивирусами.

Способ №4: проверить ПК антивирусом

Проверьте свой компьютер дополнительным антивирусным сканером (Dr.Web, Malwarebytes и др.). Некоторые зловреды также могут нарушать, модифицировать формат сертификата HTTPS.

Успешной вам настройки безопасных сетевых соединений в Firefox!

Переходя на страницы сайтов или интернет-сервисов, пользователи Mozilla Firefox могут, вместо нужной им страницы, увидеть предупреждение: «Это соединение является недоверенным» или «Сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. (Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER)». Что нужно делать в таком случае и как устранить ошибку вы можете прочитать в этой статье.

Что это за ошибка?

Во время перехода на страничку web-ресурса происходит обмен данными между клиентом (это в данном случае Mozilla Firefox) и сервером. Некоторые сайты имеют протоколы шифрования, позволяющие сделать подключение более безопасным. Одним из таких протоколов является HTTPS. Данные, что передаются по этому протоколу, «упаковываются» в криптографический протокол SSL или TLS.

Если в одном из криптографических протоколов было обнаружено несоответствие сертификатов безопасности, браузер, пытаясь защитить ваше устройство от небезопасного подключения, уведомит вас кодом ошибки «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER».

Причины возникновения

Почему вы получили предупреждение? Причин может быть несколько:

Сайт небезопасен для посетителей, так как имеет неизвестный сертификат (возможно заражен вирусами или в редких случаях является носителем вирусной рекламы).
Сертификат сайта защищает данные от прослушки, но является самописным, поэтому его нет в базе доверенных.
Сертификат сайта является доверенным, но браузер считает иначе из-за повреждений файла cert8.db (хранилища идентификаторов).
Сертификат является доверенным, но установленный антивирус не может идентифицировать его в своей базе данных (или включено сканирование SSL).

Совет! В редких случаях, причиной такого уведомления может оказаться уже зараженный вирусами компьютер. Проверьте ваш ПК на вредоносное ПО с помощью Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.

Советы по устранению

Если вы уверены в надежности web-ресурса на который переходите и не желаете его покидать, есть несколько вариантов решения проблемы. В противном случае, покиньте сайт нажав кнопку «Уходим отсюда».

Удаление поврежденного файла cert8.db

Файл хранилища идентификаторов мог повредится и содержать некорректные сведения о доверенных сертификатах. В таком случае, его следует удалить, чтобы вновь установить безопасное соединение и беспрепятственно войти на сайт:

Совет! Чтобы быстро перейти к указанному файлу, нажмите комбинацию клавиш Win+R и выполните команду
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Перейдите в папку, в которой будет cert8.db.

Если, после обновления вы снова получили ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, переходите к следующему пункту.

Добавление в исключение

В окне с предупреждением, выполните следующее:

Отключение проверки SSL

Если же вы сталкиваетесь с проблемой повсеместно и даже на крупных веб-сервисах (google.com, youtube.com, facebook.com и т.д.), вероятно что-то перехватывает сертификаты для прослушки или проверки, а Mozilla Firefox это не нравится. Так вести могут себя вирусы и антивирусы соответственно. Если же вирусов на ПК не обнаружено, но установлен автивирус, отключите проверку HTTPS и SSL протоколов.

Как исправить sec_error_unknown_issuer sec_error_untrusted_issuer в Firefox

Если вы хотите устранить ошибки sec_error_unknown_issuer sec_error_untrusted_issuer в Firefox, вам необходимо выполнить процедуру, которую мы объясняем ниже, чтобы вы могли доступ к любому веб-сайту нет проблем.

Удалите антивирусное программное обеспечение

В некоторых случаях антивирусное ПО может анализировать зашифрованные соединения, замена сертификатов веб-сайтов на сертификаты приложений. Такой же случай может произойти даже с программами защиты от вредоносных программ.

По этой причине рекомендуется удалить антивирусное программное обеспечение, чтобы устранить ошибку sec_error_unknown_issuer, особенно если она возникает при попытке доступа к различным веб-страницам, которые не связаны друг с другом. После исправления ошибки убедитесь, что знаете, что лучший бесплатный антивирус чтобы заменить приложение, которое доставляет вам неудобства.

Отключить сканирование HTTPS

Если вы не хотите отключать антивирус, вы можете отключить опцию HTTPS сканирование вашего антивирусного программного обеспечения. Для этого вы должны получить доступ к интерфейсу приложения и в разделе «Защита» или «Безопасный просмотр» найти поле «Включить сканирование HTTPS» или «Сканировать веб-шифрование» в зависимости от антивируса, установленного на вашем ПК.

Снимите этот флажок и сохраните изменения. Затем проверьте, можете ли вы безопасно получить доступ к веб-сайтам, которые ранее вызывали ошибку sec_error_unknown_issuer. Вы также можете отключить защитник Windows и проверьте, исправлена ли ошибка.

Добавьте исключение для устранения ошибок

Если ошибка повторится, обязательно спуститесь к «Технические детали» на справа от страницы с ошибкой sec_error_unknown_issuer или sec_error_untrusted_issuer в Firefox. Позже скопируйте URL-адрес, вызвавший ошибку, и перейдите в «Параметры и настройки» в настройках браузера.

В «Дополнительно» введите «Сертификаты» и нажмите «Просмотреть сертификаты». Затем во вкладке «Серверы» нажмите «Добавить исключение». Туда нужно вставить скопированный ранее URL-адрес и нажать «Получить сертификат». Наконец, нажмите «Подтвердите исключение безопасности» .

Что происходит при добавлении исключения?

После того, как веб-браузер распознает исключение безопасности, Firefox проверяет доступ к URL-адресу через протокол https, и сообщение об ошибке перестает отображаться для пользователя, если вы не удалите их все. навигационные треки, включая сертификаты.

Что делать, если вы уже без проблем заходили на сайт

Если ранее вы могли получить доступ к определенному веб-сайту без каких-либо проблем, ошибки sec_error_unknown_issuer или sec_error_untrusted_issuer могут возникнуть из-за попытка кражи личных данных . Поэтому проверьте, действительно ли сертификат безопасен, а если нет, не переходите на соответствующую страницу.

Отключение антивируса

Иногда пользователь сталкивается с проблемой по причине наличия в системе антивируса с активной защитой. Обычно об этом свидетельствует ошибка, в которой указывается, что цепочка сертификатов неизвестна. Проблема того, что пишет ваше соединение не защищено заключается в наличии встроенного веб инспектора. Он проводит дополнительные манипуляции с SSL, которые увенчиваются неудачей. Логично, что выйти из ситуации можно просто отключив такую функцию.

Если в системе установлен Avast, то необходимо выполнить настройку:

Перейдите в основное меню антивируса и клик на «Настройки»;
Далее во вкладку «Активная защита»;
Следуйте в раздел «Веб-щит»;
Уберите флаг с пункта «Включить HTTPS-сканирование».

Для Kaspersky действия незначительно отличаются:

Следуйте в «Настройки» и разверните полный список;
Теперь найдите «Сеть»;
В графе «Сканирование защищенных соединений» необходимо убрать соответствующий флаг.

Особенности проблемы в различных браузерах

Решение проблемы «Соединение не защищено» может быть различным для некоторых браузеров.

Google Chrome и «Яндекс.Браузер»

Ошибка в Google Chrome или «Яндекс.Браузере» может скрываться в установленных расширениях. Чтобы проверить, так ли это:

Зайдите на сайт в режиме инкогнито (нажмите Ctrl+Shift+N). Если страница открылась, значит, дело в расширениях. Отключите все расширения и перезапустите браузер. Если проблема исчезла, стоит проверить, какое из расширений вызвало сбой. Отключайте их по очереди и перезапускайте браузер. Ошибка возникнет снова с включённым расширением. В случае если отключение всех расширений не сработало, сбросьте настройки браузера. Сделать это можно, перейдя в «Настройки» — «Показать дополнительные настройки» — «Сброс настроек».
Если ни один из вышеперечисленных способов не увенчался успехом, значит, произошёл сбой в работе веб-браузера. Единственный способ исправить это — переустановить программу. Для это перейдите в «Панель управления Windows» — «Программы и компоненты» или «Параметры» — «Приложения и возможности». Найдите Google Chrome или «Яндекс.Браузер» (в зависимости от того, с каким из них проблема) и удалите его. Перезагрузите устройство и установите браузер заново.

Видео: ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome

Mozilla Firefox

Если в браузере Mozilla Firefox высвечивается надпись «Ваше соединение не защищено», нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы узнать причину:

решение ошибки «Сертификат не будет действителен до…» — установить правильные дату и время;
решение ошибки «Сертификат истёк» — установить правильные дату и время;
решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным»: в закладке «Серверы» вручную добавьте исключение для адреса;
«Сертификат действителен только для…» — такая ошибка возникает, если вы перешли на https://www.*.com, а сертификат доступен для https://*.com (* — имя сайта). Уберите www и подключитесь снова;
решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как цепочка сертификатов неизвестна» — отключить антивирус;
«Повреждённое хранилище сертификатов». Для исправления ошибки «Повреждённое хранилище сертификатов» нужно удалить файл cert8.db.

Выполните эти шаги, если другие инструкции по устранению неполадок не дали результатов:

В меню зайдите во вкладку «Справка» и выберите «Информация для решения проблем».
Откроется вкладка. В разделе «Сведения о приложении» щёлкните по кнопке «Открыть папку».
Откроется окно, содержащее файлы вашего профиля. Щёлкните по кнопке меню и затем щёлкните по кнопке «Выход».
Щёлкните по файлу с именем cert8.db.
Нажмите Delete.
Перезагрузите браузер Mozilla Firefox.

Видео: что делать при ошибке «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Opera

В случае с браузером Opera, возникновение ошибки «Ваше подключение не является приватным» напрямую связано с неправильными настройками времени и даты. Установите правильные настройки и перезапустите браузер.

Internet Explorer

Чтобы решить проблему «Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации» в Internet Explorer, нужно скачать и установить сертификат Kinetics Certificate Authority.

Откройте «Сервис» — «Свойства обозревателя» — «Содержание» — «Сертификаты».
Выберите «Доверенные корневые центры сертификации», в открывшемся окне нажмите «Импорт».
Запустится окно «Вас приветствует мастер импорта сертификатов», нажмите «Далее».
В открывшемся окне нажмите «Обзор» выберите заранее скаченный файл сертификата Kinetics Certificate Authority — cacert.pem.
Подтверждайте дальнейшие действия, пока не увидите окно «Импорт успешно выполнен».

Microsoft Edge

Для браузера Microsoft Edge есть два пути решения проблемы:

отключить расширения с помощью «Меню» — «Расширения» — «Отключить»;
обновить браузер: зайти на сайт Microsoft — «Продукты» — «ПО и услуги» — выбрать Microsoft Edge и скачать последнюю доступную версию.

Мы рассмотрели несколько универсальных шагов в решении проблемы с сертификатом безопасности. Методы универсальны, поэтому использовать их можно вне зависимости от вашего браузера. Это один из случаев, когда ошибка имеет множество абсолютно разных причин. Несмотря на это, решение найти несложно и не требует особых навыков и умений.