Почему перестали приходить смс на телефон: 9 способов решить проблему. как изменить номер смс центра на андроид

Причины появления ошибки

Прежде чем пытаться справиться со сбоем, нужно разобраться в его истоках. Причины появления описанной ошибки разные:

1. элементарный однократный сбой работы системы;
2. заполнение памяти сообщений спамом;
3. переполненный лимит приема sms -сообщений;
4. заполнение памяти приложениями и обновлениями.

Вышедший лимит приема sms -сообщений характерен для моделей Samsung «постарше», где под прием сообщений выделен отдельный сегмент памяти. А вот остальными причинами вполне объясняются отклоненные смс даже на современных моделях Galaxy .

Пользователи телефонов Самсунг утверждают, что это типичная ошибка , связанная с недоработками производителя.

Добавление контакта

Сохраняйте и упорядочивайте телефонные номера друзей.

1. Нажмите клавишу прокрутки и выберите Контакты .
2. Выберите Новый и сохраните контакт в память телефона или на SIM-карту.
3. Введите имя и номер телефона контакта.
4. Выберите СОХРАНИТЬ .

Совет. Для добавления специальной мелодии для контакта выберите Опции > Изменить . Выполните прокрутку вниз и выберите Добавить > Добавить мелодию .

Копирование контактов

Копируйте контакты с SIM-карты на телефон и наоборот.

Для копирования контактов с телефона на SIM-карту и наоборот в списке контактов выберите Опции > Скопировать контакты , а затем укажите, от куда скопировать контакты, с телефона или с SIM-карты.

Чтобы отправить контакт другу, прокутите и выберите контакт, выберите Опции > Отправить , затем выберите способ отправки контакта (например, электронная почта, сообщения или Bluetooth).

Вызов контакта

Выполнить вызов контакта можно непосредственно из списка контактов.

1. Нажмите клавишу прокрутки и выберите Контакты .
2. Перейдите к контакту и нажмите .

Для начала

Самые распространенные причины, почему перестали приходить сообщения – это отсутствие сети или забитая память смартфона

Не важно какого рода СМСку ждете, будь то:

1. Одноразовый пароль от Вконтакте, Instagram, Facebook, Телеграмм, Вайбера,
2. Код безопасности для онлайн банка (втб, тинькофф, совкомбанк, яндекс деньги, альфа банка и другие), госуслуг, кошельков Paypal, Qiwi, Webmoney
3. Оповещение от игровых сервисов: steam, 1xbet, и прочих.

Есть ли сеть

Поломки на линии у телефонных операторов (МТС, Теле2, Билайн, Мегафон и другие региональные), загруженность в праздничные дни или непогода, сильные порывы ветра – все это может привести к отсутствию сети. Это проблема на стороне оператора. В этом случае рекомендуется дождаться восстановления связи или перезвонить в контакт-центр, с целью уточнить причину поломки и сроки возобновления связи.

Бывает что смску отправил пока вы находились вне зоны приема или за границей в роуминге, поэтому:

1. Оповещение может «потеряться», так как сработает временной лимит,
2. Прийти со значительным опозданием, вплоть до суток.

Перезагрузить

Если телефон внезапно перестал принимать сообщения, то возможно произошел сбой каких-то настроек в самом устройстве. Перезагрузите девайс, настройки должны автоматически обновиться. Если после этого смски все равно не приходят, читайте дальше.

Очистить память

Еще одна из распространенных причин, особенно у старых моделей (в том числе кнопочных) – переполненная внутренняя память аппарата. В современных Андроид, iOS и Виндовс смартфонах предусмотрено несколько гигабайт для хранения личной информации, фото, видео. Однако и этого количества бывает недостаточно, чтобы без проблем доставлялись смс.

Очистите память сотового от лишних фото, файлов, видео, приложений, которыми не пользуетесь. Удаление можно произвести вручную или использовать специальную утилиту:

• в магазине приложений скачайте и установите CCleaner Master;
• запустите утилиту на смартфоне, приложение просканирует память и выявит мусорные, временные файлы;
• нажмите кнопку «очистить», чтобы удалить все лишнее.

Для начала

Сперва стоит проверить и исключить самые банальные причины (работает как на Android, так и на iOs). Часто СМС задерживаются в пути из-за:

• Плохой связи,
• систем защиты социальной сети или интернет банка,
• софтовых проблем на отдельно взятом устройстве.

Есть ли сеть

Первая причина – отсутствие сигнала мобильной сети. Такую ситуацию можно встретить за городом, где качество связи хуже, чем в населенном пункте. Сигнал плохо проходит в подвальные помещения или в квартиры «внутри» дома.

Убедиться что соответствующая услуга подключена

В эру повсеместного распостранения Интернета, многие организации на корпоративных тарифах, отключают СМС-пакеты, чтобы сэкономить лишние 50-100 рублей в месяц. На бизнес тарифах в 95% случаев отключают возможность отправлять смски, чтобы рядовые сотрудники не спустили на музыку и рингтоны целое состояние.

Проверить настройки

Еще одна из возможных неиправностей – слетевшие настройки СМС-центра. Как правильно настроить будет рассказано чуть ниже.

Перезагрузить

Вторая причина, из-за которой смска может не прийти – внутренние сбои и глюки в системе, Android или iOs может подвиснуть. В этом случае стоит сделать принудительную перезагрузку гаджета. Перезапуск системы можно выполнить как их стандартного меню, так и с аппаратных клавиш.

Очистить память

Третья причина – забитая память гаджета:

1. Забито основное хранилище устройства. Нужно просто почистить память от ненужных фото, видео файлов и прочего мусора.
2. Сохранение SMS идет на память самой симки. Данный способ работает на старых девайсах.

Не приходят сообщения на Билайн

Оператор мобильной связи Билайн реже остальных (в частности мтс) отличается сбоями в работе сообщений. Вместе с тем, подобные проблемы могут возникнуть и у пользователей этого сервиса.

Рекомендации по устранению:

1. Проверить настройки уведомлений для своего номера. Сделать это можно в «Личном кабинете» на сайте компании, либо при обращении к оператору. Услуги передачи и получения СМС-сообщений прописаны в опциях вашей СИМ-карты по умолчанию и изменить их самостоятельно пользователь не может.
2. При сбоях в настройках сообщений лучше всего проверить необходимые параметры вручную. Для этого надо перейти в раздел настроек и проверить правильность внесенных данных. Номер центра сообщений для всех абонентов будет +79037011111, в разделе «тип сообщений» необходимо выставить определение «текст». Еще один параметр — «Канал передачи данных» должен быть «GSM». При любых измененных данных в этом разделе необходимо вернуть вышеописанные настройки, иначе проблема с доставкой сообщений останется.
3. Если телефон не принимает ваши сообщения, также стоит проверить формат номера, внесенного в телефонную книгу. Он должен иметь международное обозначение: +код страны, код оператора и непосредственно номер абонента, состоящий из 7 цифр. При нарушении такой последовательности, «письма» от отправителя доходить не будут, хотя с абонента снимется плата за передачу СМС.
4. Не стоит исключать и возможные неполадки и перегрузку сети. Такие ситуации чаще всего возникают в праздничные и выходные дни, когда большинство абонентов активно пользуются услугами связи. В этом случае остается только подождать, пока линия разгрузиться. Если подобные проблемы с вашим оператором случаются очень часто, возможно, делу поможет официальная жалоба, отправленная в центр связи Билайн.

Активное распространение всевозможных мессенджеров облегчает дистанционное общение, ведь отправка сообщений в этом случае бесплатна. Вместе с тем, традиционные СМС также востребованы, особенно при взаимодействии с различными организациями: банками, коммунальными предприятиями и вашим сотовым оператором. Если на мобильный телефон не приходят СМС, либо доставка осуществляется с большим опозданием, необходимо обязательно решить эту проблему. Возможный алгоритм действий и причины возникновения сбоев приведены в нашей информации.

Если ничего не помогло

Как правило, с очисткой памяти SIM-карты даже у пользователей, которые применяют телефон только в крайнем случае, не возникает проблем. Но, если в процессе появилась ошибка, значит в этом виновата работоспособность самого устройства. Возможно, неисправна симка или смартфон.

Самый верный способ очистить SIM-карту в таком случае – вставить чип в другой телефон, чтобы попробовать произвести удаление на нем. Если и это не помогает, можно попробовать удалять контакты по одному. Чаще всего таким способом удается избавиться от лишних контактов и СМС.

В крайнем случае можно обратиться в сервисный центр. Но там за решение внешне очень простых проблем с клиента могут потребовать кругленькую сумму денег.

Иногда так бывает, что в телефон постоянно сообщает, что память сим-карты заполнена. Очистить память карты — несложный процесс. Правда, он может несколько варьироваться в зависимости от модели телефона и его операционной системы.

Инструкция

1 В самых простых телефонах с Java очистка памяти сим-карты осуществляется следующим образом: заходите в «Контакты». Выбираете пункт «Удалить». Далее видите две опции на выбор — «Удалять по одному» и «Удалить все». Нажимаете на «Удалить все» (один раз и аккуратно, чтобы не стереть случайно полезные контакты). В открывшемся меню будет пункт «Сим-карта». Заходите туда, на экране высветится запрос о подтверждении действия. Нажмите «ОК».

2 В iPhone такой функции нет. Поэтому нужно либо установить программу-менеджер, которая поможет это осуществить (например, Cydia). Либо синхронизировать телефон с пустым iTunes, тогда все контакты автоматически очистятся.

3 В коммуникаторах на базе операционной системы Андроид удалить контакты можно так: зайдите в «Контакты». В нем выбираете пункт, позволяющий отображать не все контакты, а только те, что записаны на сим-карте. Затем нажмите «Меню». В предложенных опциях выберете «Удалить». Откроется новый список опций, в нем нажмите на «Меню», потом «Выделить все», потом — «Удалить». Подтвердите действие. Готово.

4 В смартфонах BlackBerry необходимо зайти в телефонную книгу, а оттуда перейти в контакты на сим-карте. Вы можете выделить их все разом и выбрать опцию «Удалить».

5 В аппаратах с ОС Симбиан зайдите в «Контакты», там выберете пункт «Параметры», затем «Использование памяти сим». После этих действий контакты с сим-карты начнут отображаться и их легко можно будет удалить.

6 Помните, что удаленные контакты с сим-карты не восстанавливаются, а потому если вы не хотите их потерять — предварительно сохраните, например, перенеся в память телефона. Подробные инструкции всегда есть на официальных сайтах производителей.

Что делать, если не приходят сообщения

Смена сим-карты

Смена SIM-карты поможет выяснить, есть ли проблема с ней или с самим устройством. Необязательно покупать новый – можно одолжить у друга, коллеги, жены, ребенка.

Если другая SIM-карта работает без проблем, все сообщения приходят, поэтому вы можете смело идти в салон сотовой связи, где вы купили карту, которую необходимо заменить. Там это будет сделано бесплатно при предъявлении паспорта владельца.

Перезагрузка устройства

Вероятность успешного перезапуска увеличивается, если SMS перестает приходить неожиданноЭто простой метод, который стоит попробовать в первую очередь. Это поможет, если проблема вызвана ошибкой прошивки или перегрузкой оперативной памяти. Вероятность успеха увеличивается, если SMS перестает приходить неожиданно, что сигнализирует об ошибке.

Обычно это делается, удерживая нажатой клавишу выключения и нажимая определенную кнопку в появившемся меню.

Проверка настроек телефона

Не беспокоить режимРежим «Не беспокоить» можно активировать случайно из области уведомлений или при изменении громкости. Есть несколько способов проверить, включен он или нет, и при необходимости отключить:

• изменить режим уведомления.
• Через настройки:
• отключите, если включено.
• нажмите клавишу громкости;
• найдите «Не беспокоить» или что-то подобное;
• У некоторых гаджетов есть соответствующая настройка в небольшом меню, которое появляется при изменении громкости:
• перейти в «звуки» или «уведомления»;

Отключить режим «Не беспокоить»

Включенный режим «Не беспокоить» не позволяет просматривать уведомления при поступлении нового текстового сообщения. В этом режиме они попадают в папку «Входящие» для сообщений, но владелец не знает о них.

Чтобы отключить режим на смартфоне, вам необходимо:

• найдите подраздел «Звуки» и в нем «Не беспокоить».
• зайти в раздел «Настройки»;

Переместите ползунок в положение «Выкл.», Чтобы просмотреть новые SMS-уведомления в верхней строке состояния.

Очистка памяти устройства

На кнопочном телефоне достаточно удалить старые SMS, очистить телефонную книгу от неиспользуемых номеров, журнал звонков. На смартфонах это помогает редко, но если устройство постоянно сообщает о переполнении места для хранения, стоит удалить фото, видео, приложения.

Отключить антивирус

Многие современные смартфоны по умолчанию имеют антивирус, который блокирует входящие SMS с коротких номеров. Это предотвращает надоедливую рекламу, ненужные уведомления, которые раздражают пользователя. Он также защищает от злоумышленников, которые пытаются нарушить доступ к личным данным.

Но бывают случаи, когда вам нужно подтвердить действие с помощью кода аутентификации. Чтобы получить такое смс, нужно ненадолго выключить антивирусную программу:

• в открывшемся списке вы увидите установленный антивирус, отключите его.
• зайти в меню;
• найдите раздел «Приложения»;

Удаление сторонних приложений

Иногда загрузка стороннего программного обеспечения для отправки сообщений помогаетДля начала нужно найти те программы, которые напрямую влияют на отправку сообщений. Это могут быть сторонние приложения, загруженные для удобства. Если службы обмена мгновенными сообщениями имеют доступ к SMS для синхронизации, это также влияет на их работу.

Проверка разрешений загруженных приложений поможет определить те программы, которые требуют доступа по SMS, но не относятся к ним. Если они есть, вам нужно удалять их по одному и проверять, начали ли приходить сообщения.

Иногда помогает загрузка стороннего программного обеспечения для отправки сообщений. Просто вбейте смс в поиске Маркета и скачайте одну из первых программ.

Проверка на вирусы

Антивирус редко устанавливается на смартфоны, в отличие от компьютеров. При этом различий между ними мало, и на обеих платформах есть вредоносные программы, предназначенные для кражи денег, личных данных и переписки.

Черный список

Черный список

По ошибке вы можете добавить номер в черный список, тогда все СМС и звонки с него будут заблокированы. Проверить номера экстренных служб просто:

• В раскрывающемся меню найдите «заблокированный» элемент или что-то подобное.
• Откройте приложение для обмена сообщениями или адресную книгу.
• В одном из верхних углов найдите 3 точки или шестеренку – значок настроек.

Что делать, если не приходит код подтверждения Фейсбук?

Неважно, что вы делаете: регите новый аккаунт, подтверждаете старый или пытаетесь пройти двухфакторную аутентификацию. Коды подтверждения Facebook могут не приходить во всех случаях

Сейчас мы разберем отдельно ошибки почты, баги СМС и сбои самого Фейсбук. 

Не приходит код подтверждения Facebook на почту

Самая вероятная причина того, что не приходит код подтверждения Фейсбук на почту – его по ошибке закинули в папку «Спам». Проверьте папку со спамом. Редко, но такое случается даже на гуглопочте.

И не забудьте проверить папку «Соцсети»

Другой вариант – пора чистить почтовый ящик. Место на сервере, увы, не безразмерное. Если вы получаете много писем, да еще с вложениями, место постепенно закончится. И новые письма туда просто не будут попадать. А еще может быть, что вы уже настроили автоудаление «лишних» писем, и сообщение от Фейсбука попало под раздачу. 

В этом случае почистите почту и проверьте настройку автоудаления. Если письмо автоматически удалено, запросите код подтверждения еще раз. 

Не приходит смс с кодом подтверждения Фейсбук

Код подтверждения Фейсбук может не приходить на телефон тоже по массе причин – и простых, и более серьезных:

• У вас отрицательный баланс на телефоне – некоторые операторы решают проблему жестко: блокируют и входящую, и исходящую мобильную связь. СМС поэтому тоже не приходят. Проверьте баланс счета и, если нужно, пополните его;
• Вы случайно включили режим «В самолете» — на всякий случай, проверьте и это;
• Вы ошиблись в одной-двух цифрах – номер введен неправильно, и СМС приходит, но не вам. Посмотрите, все ли правильно здесь, выберите «Добавить» и введите актуальный номер телефона. Только на этот раз тщательно проверяйте каждую цифру;
• Сообщение удалено как спам – спам-фильтры смартфона, увы, не всегда правильно распознают, что нужно чистить, а что не трогать. Сервисные сообщения от соцсетей часто по ошибке удаляются. Поищите нужный пункт в настройках телефона;
• Память телефона перегружена – если вовремя не удалять старые SMS, место рано или поздно закончится. Совет очевиден: почистите старые СМС-ки и перезагрузите телефон. Если все в порядке, он радостно оповестит вас о новом сообщении. 

Особый случай – если вы используете виртуальные номера для приема СМС. Тут может сбоить уже сам сервис. Подождите чуть-чуть, обновляя страницу. Если в течение получаса ничего не приходит, попробуйте другой СМС-активатор. Мы уже рассказывали, где можно получить виртуальный номер для приема смс бесплатно и без регистрации — можете использовать один из предложенных сервисов.

А для двухфакторной аутентификации в Фейсбук с телефона проще всего использовать генератор кодов. Вам не надо будет запрашивать СМС подтверждение каждый раз. В мобильном приложении генератор кодов Facebook находится в меню «Настройки и конфиденциальность». С компьютера – там же.

В генератор кодов можно войти и с компьютера. Только чуть-чуть сложнее

Выберите «Двухфакторная аутентификация». А когда подтвердите свой пароль, кликните «Настройка/Получить коды». Эти десять кодов лучше всего заскринить или переписать. Так не надо будет каждый раз ждать подтверждения от ФБ. 

Не приходит код подтверждения из-за багов Фейсбук

Код подтверждения личности может не приходить и из-за багов самого Facebook. Возможно, вам не повезло – в этот самый момент наш любимый Фейсбук выкатывает очередные обновления. И подтвердить аккаунт сейчас невозможно.  Тут остается только ждать, а через пару часов попробовать снова

Могут быть сбои и из-за проблем доступа к Facebook. И это даже не глобальные сбои, вроде недавнего. Хватит небольшого локального сбоя, чтоб код подтверждения Фейсбук не пришел. Рецепт тот же – ждать, пока все придет в норму. 

А еще код Facebook может не приходить, если у вас просто глючит интернет. Сбой или разрыв соединения – этого хватит, чтобы код просто не был запрошен. Монстро на всякий случай советует: проверьте, все ли ОК с интернетом, если проходите подтверждение в Facebook. И попробуйте запросить код через другой браузер. Исполняемые скрипты тоже могут сбоить. 

В целом ФБ часто «радует» различными сбоями. Поэтому иногда не получается выполнять простейшие действия. А еще там запутанный интерфейс, тоже доставляющий неудобства. Мы помогаем частично решить проблему — например, рассказываем, как объединить группы объявлений в Фейсбуке и даем советы по другим действиям.

Удаление дублирующихся контактов

Для того чтобы удалить дублирующиеся контакты на Андроиде, следует разобраться с отображением источников контактов. Вполне возможно, что у вас имеются одинаковые записи в памяти смартфона и в аккаунте Google. В этом случае нужно просто выбрать отображение контактов только из одного источника

, а не со всех сразу – мы уже рассказывали, как это делается. При необходимости, выберите отображение ненужного источника и удалите из него все контакты.

Удалить дублирующиеся контакты помогут и специальные приложения – это Duplicate Contacts от разработчика alex accaci и Contacts Optimizer от Compelson Labs. Установив одно из этих приложений, вы сможете быстро избавиться от ненужных дубликатов, мешающих искать нужные контакты.

Очистить память SIM-карты не составить труда — для этого можно воспользоваться несколькими способами, которые будут отличаться в зависимости от модели телефона и установленной на нем операционной системы.

Как очистить сим карту от контактов

Помимо удаления смсок, многие не знают, как удалить контакты с сим карты, поступали и такие вопросы. Советы слишком короткие для отдельной статьи, поэтому вставлю в эту.

Как очистить симку от номеров:

Вот и все премудрости, надеюсь после этих советов, ваша симка больше не будет переполнена. Был еще вопрос, связанный с картой памяти, но это будет уже совершенно другая история.

Для владельцев аппаратов на базе Android необходимые действия начинаются также с того, что следует зайти в контакты устройства. Там ищем пункт, предполагающий отображение только тех номеров телефона, которые сохранены на SIM-карте.

• Указанные нами действия можно производить не только с телефоном, но и со смартфоном, однако они будут различаться в зависимости от того, какой тип коммуникатора мы используем.
• Если в нашем распоряжении имеется простейший сотовый аппарат, который поддерживает Java, мы очищаем память сим-карты напрямую через контакты.

Удалять номера из телефонной книги можно как все сразу, так и по отдельности, выборочно. Подтверждаем произведённые нами изменения.

Для владельцев аппаратов на базе Android необходимые действия начинаются также с того, что следует зайти в контакты устройства. Там ищем пункт, предполагающий отображение только тех номеров телефона, которые сохранены на SIM-карте.

Напоследок отметим, что удалённые таким образом контакты уже не подлежат восстановлению. Если они нам ещё пригодятся, лучше заранее перенести телефонные номера в память мобильного аппарата.

Если номера не появляются, и все предыдущие действия не принесли результата, можно попробовать сделать сброс настроек. Для этого нужно зайти в «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». На разных смартфонах и версиях системы Android название этого пункта может несколько отличаться, но найти его несложно.

Подобная операция подобна переустановке системы на компьютере и тоже может творить чудеса. Со временем на смартфоне накапливаются файлы, приложения, меняются разные настройки. Всё это в итоге рано или поздно приводит к падению производительности и заметному «подтормаживанию» устройства. Сброс к заводскому состоянию решает многие проблемы, даже те, у которых нет видимых причин. В том числе могут начать выводиться контакты на SIM-карте.

Нехватка памяти доставляет массу неудобств. И дело даже не в том, что невозможно установить новые приложения, снять фотографии и видео или закачать музыку — куда критичней, что смартфон начинает медленней работать и выдавать предупреждения или ошибки. Для решения этой проблемы придётся поработать с оперативной и внутренней памятью гаджета.

Оперативная память

В отличие от компьютеров, где оперативную память можно проапгрейдить, увеличив её объём, смартфоны такой опции не предоставляют. Поэтому периодически стоит чистить оперативную память либо с помощью стандартного функционала гаджета, либо сторонних приложений. Это ускорит работу смартфона хотя бы на какое-то время.

Внутренняя память

С внутренней памятью ситуация обстоит иначе. Во‑первых, её можно расширить за счёт карты памяти, если она предусмотрена конструкцией смартфона (а таковые на Android практически все). Во‑вторых, если добавить карту нельзя, то можно освободить место на встроенной памяти гаджета.

Самый простой и очевидный способ очистки памяти — удаление ненужных файлов и приложений, а также очистка кэша тех приложений, что остаются на телефоне. Сделать это можно как вручную, так и с помощью сторонних утилит.

Не все приложения позволяют это делать, но некоторые можно безболезненно перенести со встроенной памяти на карту памяти. При этом софт сохраняет работоспособность и освобождает место в телефоне.

Что делать, если не приходят коды подтверждения

В зависимости от сайта или приложения есть несколько вариантов объяснения, почему коды подтверждения могут не приходить. Рассмотрим подробнее самые популярные варианты и способы решения проблемы с подтверждением по SMS.

Из ВК или других соцсетей

Администрация Вконтакте и любой другой социальной сети проверяет информацию с помощью кода подтверждения. Если есть подозрение, что пользователь не входит в учетную запись, если в последнее время было много спама или мошеннических попыток, администрация попросит вас ввести код при входе на страницу.

между отправкой 2 SMS-сообщений существует 5-минутная задержка, чтобы избежать перегрузки сервера. Если сообщение пришло не сразу, подождите пару минут. Если проблема в загрузке сервиса отправки кода, она будет исправлена ​​быстро.

Не вводите личную информацию на сторонних сайтах. Внимательно проверьте адрес, когда вас попросят ввести код подтверждения. Единственная реальная страница — vk.com. Все остальные — мошенники, пытающиеся украсть доступ к странице.

От Сбербанка и других банков

Каждую интернет-транзакцию необходимо подтверждать SMS-сообщением из банка или в мобильном приложении. Если активирована услуга «Мобильный банк», вы каждый раз будете получать код, действительный в течение 3 минут. За это время пользователю необходимо будет ввести цифры и подтвердить операцию. Если СМС с кодом не пришло, необходимо:

• Проверьте свободное место на телефоне. Если память полностью загружена, просто удалите несколько SMS и в свободное время выясните, как загрузить память устройства;
• Проверить стабильность сигнала. Должно быть 3-4 стабильных сетевых полосы и хорошее интернет-соединение. Чтобы обновить соединение, вы можете: перезагрузить устройство, отключить Интернет или перейти в режим полета. Если это не помогает, переключитесь с 4g на 3g, 2g в настройках;
• Просканируйте свое устройство с помощью антивирусного программного обеспечения. Возможно, это связано с вирусами, которые могут блокировать SMS. Это редко, но бывает;
• Отключите все приложения, которые могут блокировать прием SMS. Все антиколлекторы и подобный софт. После того, как вы получили код, вы можете повторно активировать его.

Если вы используете сторонние приложения, которые блокируют номера для спама, они могут блокировать все банковские SMS, так как считают, что это тоже текстовый спам. На период, в течение которого вам нужно получить код, нужно отключить блокировщики рекламы, чтобы номера банков не попали в черный список.

От Инстаграм

Instagram отправляет код подтверждения, когда вы заходите на страницу, меняете пароль или регистрируетесь. Если СМС не пришло, первым делом нужно проверить качество связи. Скорее всего проблема в том, что качество связи сейчас низкое и СМС просто не приходят.

Вторая причина — загруженность сервера. Здесь ничего делать не надо, нужно подождать 10-15 минут. Даже если вы начнете спамить кнопку «отправить SMS с кодом», это будет только мешать, и вам в конечном итоге придется выяснить, какой код в настоящее время действителен.

У некоторых операторов есть платные сервисы, позволяющие отключить спам с коротких номеров. Instagram часто попадает под это ограничение. Услуга пока не внесена в исключения и белый список операторов связи. Если вы активировали эту услугу, но код не приходит, а все остальное в порядке, отключите автоматический блокировщик спама.

для блокировки спама от сотовых операторов лучше вообще не подключать. В большинстве случаев это пустая трата денег. Если вам мешает спам, вы можете установить бесплатное приложение, которое лучше всего работает.

Другие коды подтверждений

Когда код подтверждения не приходит, первое, что нужно проверить — это качество связи и номер телефона. Это самые частые причины. Многие пользователи вводят неправильный номер телефона и тратят около 20 минут на ожидание кода подтверждения, который придет кому-то другому.

Если вы подозреваете, что проблема в качестве связи, достаточно перезагрузить устройство или войти / выйти из режима полета. Затем SIM-карта повторно подключится к другой менее загруженной вышке связи, и сигнал станет намного лучше.

Большинство проблем, связанных с проверочным кодом, очень легко решить и не требует особых знаний или требует совсем немного. Пользователю достаточно перезагрузить устройство и подождать, этого почти всегда будет достаточно.